拨打119，
在遇到火灾、
危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大
安全生产事故、空难、爆炸、恐怖事件、群众遇险事件，水旱、气象、地质灾害、森林、草原火灾等
自然灾害，矿山、水上事故，重大环境污染、核与辐射事故和
突发公共卫生事件时均可拨打消防报警电话119。该号码为特殊号码，不收取任何费用。
国际标准化管理的需要。70年代国际电报电话咨询委员会根据国际标准化管理的要求，建议世界各国消防报警电话采用“119”号码；
为了避免消防电话用“0”号开头与其他通讯服务相互影响；
火灾、危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件等事件具有突发特点，为保证通讯畅通无阻，应将其并入“11”号开头的特别服务中去；
“119”号码便于记忆，发生火灾时，想到“要、要、救”，以便联想到“119”拨消防报警电话。
1.火灾；
2.危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件；
3.水旱、气象、地质灾害、森林、草原火灾等自然灾害；
4.矿山、水上事故，重大环境污染、核与辐射事故和突发公共卫生事件。
对于一些非紧急救助警情，
消防队可以不出警。诸如爬树救猫、抓蛇、取钥匙、捞东西、摘
马蜂窝，以及卷发被卡等
社会救助警情越来越多、越来越杂，119火警电话俨然成了“万能热线”。消防的人力物力资源是有限的，如果事无巨细一有困难就拨打119求助，那么一旦遇上“救火+救命”，就很可能因此而延误战机，错过黄金抢救时间。