手机换机没有盒子怎么办？

Question

手机换机没有盒子怎么办？手机换机没有盒子怎么办？😭😭😭如题，手机出了故障，下面的按键失灵，才买了一周，我向售货员提出换机，售货员说必须要带着盒子，但是盒子已经丢了怎么办？！求大神解答！！！！😭😭😭😭

Answer 1

发票什么的都有的话你可以去手机保修客服那里申请换机（换机需要寄回厂家测试是什么原因造成的然后厂家在给经销商反馈是否能维修还是换机或者退货等处理方式），所以建议你先去购买手机的手机店（也就是经销商）咨询手机出现问题怎么处理，多数都是让你去售后维修（手机厂商售后维修）测试机器维修或者退换，你可以直接去售后测试机器到底什么原因不好使申请索赔（只要发票和手机还有附件完整没有盒子一样退换）。。

Answer 2

激活日期是重新算的，还有保修期都是换的。