第1个回答 2017-11-29
要确保触屏操作无误的，点击时手指准确触碰到按键或图标位置，滑动时手指与屏幕保持接触的。
为了防止点击虚拟按键的时候误触到上方的应用图标的，在虚拟按键的最上方设置了很小的触摸盲区的。同时在三个导航栏中间也设置了触摸盲区的。为了防止误触启动应用的，在桌面点击图标打开应用时，需要点击到应用图标的中间位置才能启动应用程序的。
快速连续点击虚拟按键的时候，偶现点击不响应的。此为安卓原生设计，为了避免误触有时不会响应导航栏操作的。建议在操作虚拟按键时不要连续点击过快的。
单手操作的时候，手掌会与屏幕边缘位置接触的，导致拇指不能操作屏幕，出现触屏不灵的，建议出现此情况时使用双手操作手机的。
当长时间使用手机后手指出现汗液的话，屏幕出现脏污或者沾上水渍的时候，当手指或者屏幕上沾染了水滴时。建议及时擦干手指，定期清理屏幕，保持屏幕清洁干燥的。
建议检查手套模式是否打开的。手套模式会提升触摸屏灵敏度，如果不需要用，建议关闭此模式的。
建议检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜的。
部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突的，导致出现跳屏的现象的，如跳到锁屏界面、相机界面等情况的。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件的。
建议重启手机的。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应。
建议将手机恢复出厂设置的，或者将手机升级到最新版本的。（需要提前备份好数据）
备注：
如果以上方法仍然无法解决问题的话，建议备份好数据后，携带保修证明或者购机发票，到当地的华为授权售后服务中心进行检测的。