菜鸟驿站人工投诉电话

如题所述

9519666。

9519666的工作时间是早上9点到晚上9点,则如果要投诉的话需要在这个时间段之内进行投诉。

在早上9点和晚上9点之间,拨打9519666电话。然后会有提示“下单寄件问题,请按1”,“取包裹等问题按2"。我们可以根据需求来选择按键。

然后我们再根据语音提示按对应的按键,可以进一步连接到人工服务,进一步投诉问题。

其他投诉方法:

1、拨打快递驿站的客服电话。

若是消费者发现快递驿站有服务质量问题、和快递驿站存在经济纠纷、快递驿站造成消费者的财产损失等情形,皆可联系客服电话,接通人工客服后对问题进行投诉。

2、联系“区号+12305”申诉电话亦或是登录“国家邮政局申诉网站”进行投诉。

国家邮政管理局是快递驿站的政府监管部门,若是用户已向快递驿站投诉后,驿站未予答复亦或是对解决方案不满的,均可向邮政局进行投诉。

3、致电12315消费者投诉举报热线或者通过“全国12315平台”进行投诉。

用户与快递驿站之间是发生了消费交易关系的,也就是说,如果是快递驿站的服务质量问题,可向12315进行投诉。

以上内容参考:百度百科-菜鸟驿站

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