设计产品详情页需要注意哪些细节?

Question

众所周知，产品的详情页和产品的转化有着很重要的关系。许多时候，详情页的优劣会决定宝贝成交量的高低。因此，卖家们在前期进行店铺装修的时候，就应该注重详情页的设计和制作。那么，设计产品详情页需要注意哪些细节呢?

Answer 1

设计详情页时需要注意哪些问题？
什么是详情页？
详情页是产品内容的体现，是商家展示产品信息及卖点的页面，是体现产品内在美、容易使客户产生共鸣的页面。产品详情页要与产品主图、产品标题相对应，产品详情页必须真实介绍产品的属性。一个完整的产品详情页的作用就是告诉消费者产品是什么。产品的价格、外观、功能，以及产品与同类竞争者相比较的优势等。详情页一般由以下部分组成：首图 Banner、产品信息、产品外观展示、产品细节展示及产品功效介绍等。对于每个不同的产品，都有其自己定义的详情页。作为电商首先的一个工作就是要把商品详情页设计好，只有这样才可能吸引越来越多的用户去浏览。一张好的详情页可以大大的提高店铺转化率。

详情页设计对于公司和产品的重要性：
1、聚焦产品的卖点和亮点
同一种产品如何在众多商家中脱颖而出，详情页很重要。用户浏览产品时间短暂，详情页是否聚焦卖点和亮点，是否满足客户需求，是否解决客户顾虑点，影响着客户是否继续关注后续内容以及是否有购买行为。
另外详情页是用户完整使用产品时必经的页面，产生关键的产品数据，比如：内容型产品，会在该页面产生阅读量、播放量等；电商型产品，引导用户做购买决策等。详情页吸引力越高，用户停留的时间就会越长，所以产品详情页设计不光要有良好的视觉效应，还要有缜密的构思、精美的排版，对客户做积极引导，将直接影响产品交易的转化。
2、展现公司实力和强化信任
产品详情页是核心的展示区域。要让客户真心地放心地购买产品，产品详情必须展现企业的实力和产品的可信程度。
优质的产品详情页能够展现企业规模、产品细节处理、特色之处、设计过程、制造流程，并注明产品鉴定方法、使用方式、注意事项等，体现企业对顾客的真诚。另外产品详情页布局的每一个屏设计紧密结合材质、功能、尺寸等产品信息，不能过度修饰，若造成与产品本身相差甚大，不仅使得客户反感没有欲望，还会失去大量客户。
3、 产品详情页能够激发客户购买欲望
产品展示只能是客户间接感官，不能直接接触。因此，客户有无购买欲望与产品图片、产品描述等详情质量决定的。
产品详情页架起了客户与产品深度了解的桥梁，吸引买家深入了解产品，或者引导买家浏览店铺中的其他商品，已达到进店流量的利用做大化。对店铺的销量起着很重要的作用。优质的产品详情页能够对客户的购买行为产生正面积极影响，能够激发客户消费欲望，树立信任感，促使客户下单。即产品详情页承载了店铺的流量和公司的订单量。

设计详情页需要注意的内容：
在商品详情页是吸引客户购物的前提下，将各类关键要素最有效地进行合理的规划设计是落实核心设计策略的第一步。常见的商品详情页，设计时主要注意的内容包括视觉要素、品牌要素、商品要素、服务要素、营销要素和互动要素。
1、视觉要素
重视觉营销服务，通过视觉提升整体导购环境质量及感官体验。详情页设计所用图片、文案、字体、排版、配色等诸多因素的整体风格都需注意。通过高质量的详情页的视觉效应，第一时间抓住消费者的眼球。还有注重烘托符合产品特性的氛围，使产品在特定环境中的使用状态的表达更容易使消费者产生共鸣。
2、品牌要素
并非单指商品所属的某个品牌，而是指在商品详情页上，所展示出的品牌特征性，包括商家的信誉水平、商家认证资质、服务评价及评分状况、商品品质等。注重商品品牌与品质的塑造，这是构建消费者信任度的基础，无论是什么类型的商品详情页，构建信任度是消除用户购物顾虑的关键因素。
3、商品要素
包括商品的标题、商品图片、规格参数价格、库存、功效、工艺、品牌、品质、使用场景等。商品要素是详情页设计过程中的核心要素，通过商品要素的各类信息展示，能向消费者传递商品的价值性。
整个商品详情页，需要合理地排版布局商品要素的各类信息，让消费者对商品的了解由浅入深，由不信任到产生购买兴趣，从而逐渐影响消费者对商品的认知。
4、服务要素
与商品要素紧密相关，商品详情页必不可少的部分，服务至上是建立消费购物信任度的关键。无论是实物类商品还是虚拟商品，在电商平台的销售过程中，都必须附带上丰富的、高质量的销售服务，通过让消费者感知销售服务的质量水平和便捷性，进步提升消费者购买商品的决策信心。
5、营销要素
主要是指商品的促销活动与优惠政策，以及商品的各类关联推荐等营销元素，常见的营销要素包括促销信息、促销标签、优惠信息、返利、奖励、赠品等。注意营销技巧的合理运用，无论是促销工具还是价格工具，核心都是为了最大化吸引消费者的注意力，影响消费者的心理。
6、互动要素
主要是指在商品详情页的浏览过程中，提供给消费者进行人机互动操作的功能元素。无论是浏览、分享、下载、收藏、还是加入购物车或直接购买，都应让这些工具便捷地出现在消费者的视野中，让其随时随地能基于场景进行高频的互动操作。

Answer 2

1、产品详情页的重点不够突出

宝贝详情页的重点应该放在宝贝的核心卖点上面，如果卖点不够突出，也就不足以吸引客户。客户看不到你的产品和其他产品到底有什么优势，你的产品卖点根本就不是客户需要的等等一些原因造成了客户没有购买的想法。如果说真是因为这些原因，那么你就要根据所说的这些针对性地一一去改善。

2、淘宝标题和宝贝实际不相符

标题和主图对于客户是否点击来说很重要，如果说标题过于夸大，而制作出来的详情页却和标题不符合，最后顾客收到的产品也和描述的不符合。那么就会出现客户不去购买，购买了也会出现退货和严重的淘宝差评，所以还是要切合产品实际去描述。

3、专业术语过多，不接地气

这些专业的术语对于我们来说可能不是什么难事，但是对于普通客户来说就不一定了。因此宝贝详情页写的时候也要考虑到客户是否能看懂，尽量有大家都能看得懂的话语去替代专业术语。

4、宝贝详情页展示不够全面

多方面、多角度地展示产品，能够为了让客户更能了解产品，也能对于细节方面的东西去更好地把握。一个产品的好与不好其实和产品的细节很有关系，好的产品绝对是对于细节方面都做得很到位的。还要加上模特图，这是让客户看到实际效果，更能激发客户的购买欲望。

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