干洗店把洗的衣服丢失应该找什么部门反映

请教个事, 我去年在网上购买的1000羽绒服 ,现在干洗店找不到我的衣服 。我纠结是衣服的发票我也找不到了, 现就一个干洗点的小票,请问我该怎么维权

第一
干洗店
对此事的态度怎样,如干洗店答应赔偿,那双方可以协商赔偿直接解决,大家都满意,和气生财!如干洗店对赔偿有异议那您也可以拨打12315的消协进行投诉,只要您的小票在手里,注明了羽绒服干洗服务!应该是支持您!
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