操作步骤如下：
1、打开已经登录的另一个微信账号，点击右下角的【我】。
2、在【我】界面选择【设置】。
3、选择【微信安全中心】。
4、进入后，选择【找回账号密码】。
5、因为不清楚申诉账号是否有无绑定，选择【申诉找回微信账号密码】。
6、阅读完协议后点击【开始申诉】。
7、选择【重新输入】。
8、在新的界面选择【我不记得微信号】。
9、填写当初的手机号和现在接收验证的手机号，确认后点击【下一步】。
10、输入手机接收的验证码，点击【下一步】。
11、输入要找回微信里面的好友的手机号，点击下一步。通知好友协助验证完成后，就能收到微信账号和密码的短信了。
拓展资料：
微信使用技巧：
1.解绑手机时提示“停用通讯录失败”怎么办？
可能您的微信帐号是用手机注册的，由于微信是需要绑定手机号或QQ号后才能正常使用的，对于用手机号注册的微信帐号，您需绑定QQ号码后才能解除与手机号码的绑定。
注：不能将所有绑定关系全部解除，必须留有一种绑定方式，其他版本微信暂不支持解绑。
2.为何微信来消息时没有声音或振动提示？
微信所有平台的版本都是有声音的，请将手机来电时的声音及振动提示全部开启即可。
3.注册微信的QQ号被回收，如何解除与手机的绑定？
您可以通过绑定的手机号码重新设置微信密码，再用手机号码+新的微信密码方式登录微信（微信密码可以通过手机号重设，请点击这里查看重设密码的方式），登录微信后解除手机绑定即可。
资料链接： 百度百科_微信用户指南
操作步骤如下：
1、打开已经登录的另一个微信账号，点击右下角的【我】。
2、在【我】界面选择【设置】。
3、选择【微信安全中心】。
4、进入后，选择【找回账号密码】。
5、因为不清楚申诉账号是否有无绑定，选择【申诉找回微信账号密码】。
6、阅读完协议后点击【开始申诉】。
7、选择【重新输入】。
8、在新的界面选择【我不记得微信号】。
9、填写当初的手机号和现在接收验证的手机号，确认后点击【下一步】。
10、输入手机接收的验证码，点击【下一步】。
11、输入要找回微信里面的好友的手机号，点击下一步。通知好友协助验证完成后，就能收到微信账号和密码的短信了。
微信申诉找回具体操作如下：
1、打开已经登录的另一个微信账号，点击右下角的“我”；
2、在“我”界面选择“设置”；
3、选择“微信安全中心”；
4、进入后，选择“找回账号密码”；
5、因为不清楚申诉账号是否有无绑定，选择“申诉找回微信账号密码”；
6、阅读完协议后点击“开始申诉”；
7、选择“重新输入”；
8、在新的界面选择“我不记得微信号”；
9、填写当初的手机号和现在接收验证的手机号，确认后点击“下一步”；
10、输入手机接收的验证码，点击“下一步”；
11、输入要找回微信里面的好友的手机号，点击“下一步”。通知好友协助验证完成后，就能收到微信账号和密码的短信了。
拓展资料：
微信（wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。截止2016年12月微信的月活跃用户数已达8.89亿。
2018年6月20日，微信订阅号正式改版上线。
微信申诉怎么老是失败，微信如何申诉找回密码
1、联系好友查看微信号
建议您可以电话或短信联系之前的微信好友，让好友查看您微信的个人详细资料界面，即可查看您的微信号。
2、使用绑定方式登录后查看微信号
如果您记得微信绑定的手机号/QQ号/邮箱，还请您通过微信绑定方式直接登录微信，然后在个人资料中即可查看到您的微信号。
切换登录方法：微信登录页面点击【更多】->【切换帐号】->【手机号】或【微信号/邮箱地址/QQ号】。
3、申诉方式找回微信号
请在微信登录界面，选择“更多”->微信安全中心->【找回帐号密码】->选择【申诉找回微信帐号密码】->根据提示提交申诉资料。申诉成功后，手机短信会接收到微信号及新密码。
注：如申诉成功，通过手机短信收到的微信号+新密码登录微信后，之前所有绑定关系将会自动解绑，可重新再绑定新的手机号/QQ号/邮箱。
方法一：已绑定QQ号的微信，可通过QQ号+QQ密码登录（忘记QQ密码）；
方法二：已绑定邮箱的微信，使用邮箱地址重设密码（登录到微信安全中心->点击找回帐号密码->已绑定邮箱->输入邮箱地址->进入邮箱找到该邮件，根据提示操作重新）；
方法三：打开微信登录界面，点击“登录遇到问题” 根据客户端引导操作：
若没有“登录遇到问题”的选项，请点击“更多”->前往微信安全中心->找回帐号密码->通过申诉找回帐号密码。本回答被网友采纳