为何在手机微信上交电费提示该用户不存在？

Question

如题所述

Answer 1

根据您的描述，出现此情况的原因有可能是：
1、输入的用电编号有误；用户编号一般是15-16位数的，是用电户的用电档案编号。您可以在电费电子账单、电费发票上找到它，或致电24小时供电服务热线95598提供相关档案信息查询。
2、输入的用电编号归属地与微 信自动定位的所在地不匹配，建议您可在微 信新增缴费右边的城市切换成需要缴费的用电户归属地再缴费即可。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。

Answer 2

可能是你初次登陆，需要客户先进行用户绑定才可以进行用电咨询或办理业务。要绑定你的用电信息才可以交电费的。关注“南方电网95598”＞“个人中心”＞点击“+”号（未绑定过的客户点击“开始”）。选择>区域用电>输入“手机号码、用户编号、身份证号、营业执照编号”的其中一项信息的方式进行验证绑定。若使用手机号码绑定，点击下一步之后，系统将会发送验证码短信至手机，随即输入验证码，随即勾选需绑定的户号，点击“确定”就会显示绑定成功。手上没截图，就文字表示了，按这个操作就可以的。

Answer 3

你好，为什么手机微信上交电费显示用户不存在？可能是你登错了本回答被网友采纳

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Answer 4

是不是您把信息填错了呀？您再仔细看看是哪个地方填错了