复印机出现白道是因为复印机扫描玻璃或进纸通道上有杂物或污渍，导致扫描到纸张上的图像时，出现了空白区域。需要注意的是，白道的出现也可能是墨粉盒或墨盒没有安装好或者已经用尽，但是这种情况一般会在打印机中出现。
解决白道问题的方法如下：
1.扫描玻璃或进纸通道上的污渍和杂物
首先，需要将复印机断电或关闭，然后取下玻璃板，用柔软的纱布或棉布清洗玻璃上的污渍和杂物。如果是进纸通道上出现了污渍和杂物，可以使用吸尘器或小刷子清理。
2.检查墨盒或墨粉盒
如果白道的出现是因为墨盒或墨粉盒已经用尽或者没有安装好，需要更换新的墨盒或墨粉盒或重新安装已有的墨盒。一般来说，在墨盒或墨粉盒即将用尽之前，打印机会发出警告信号，提醒用户更换。
3.调整扫描仪的参数
如果以上两个方法都没有解决白道的问题，可能是扫描仪的参数出现了问题，需要打开驱动程序进行调整。
总之，如果出现白道，不要惊慌，需要有耐心地检查原因并采取相应方法进行解决。同时，平时要注意保持打印机的清洁和维护，这样可以有效地降低出现问题的概率。