车子出险了是由保险公司定损还是4S店定损

如题所述

1. 定损的责任通常由保险公司承担。如果事故中您负有责任,需要向对方保险公司报告并让他们来定损;如果是对方负有责任,他们的保险公司会来处理定损事宜。不过,无论哪种情况,如果涉及到较大的责任判定,通常需要通过交警部门来确定事故责任。
2. 车险理赔的流程包括以下几个步骤:
a. 出险后,及时向保险公司报案。
b. 保险公司内勤人员会要求您填写《业务出险登记表》,并查阅您的保险单据。
c. 确认保险单在有效期内,并发放索赔单证,告知您如何进行索赔。
d. 保险公司会指派检验人员前往事故现场进行查勘和定损。
e. 客户需要提供相关单证,并填写必要的索赔单据。
f. 保险公司内部审核和理算赔案,并在规定时间内完成。
g. 完成审批流程后,赔款会划拨到您的银行账户。
3. 车险理赔所需材料通常包括:
a. 单车事故且无人受伤,物损金额小于3000元的,只需提供维修发票、驾驶和行驶证件、身份证以及银行账号。
b. 涉及多方事故或有人受伤的,需要提供交警事故认定书、维修发票或物损发票、驾驶和行驶证件、身份证、银行账号,以及伤者医疗费用等相关单据。
请注意,具体的理赔材料和流程可能会因保险公司和地区而异,建议在出险后详细咨询您的保险公司。
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