汽车定损一般是保险公司人去给定损还是4S店有专门人来定损呢

Question

如题所述

Answer 1

1. 定损服务通常由保险公司提供。如果保险公司是赔偿方，他们会派遣专业人员进行定损；如果是对方保险公司负责赔偿，那么定损将由对方保险公司的人员来完成。
2. 在发生事故后，应立即向保险公司报案。保险公司内勤人员会记录出险情况，并查阅相关保险单据。
3. 确认保险单在有效期内，且已支付保费后，保险公司会为客户立案，并发放索赔所需的单证。
4. 保险公司会派遣检验人员前往事故现场进行查勘和定损工作。检验人员会要求客户提供相关单证，并指导填写索赔单证。
5. 保险公司内勤人员会审核客户提交的索赔单证，对于不齐全的单证将告知客户需要补充的内容，而对于齐全的单证则在出险报告上签收，并将黄色联交还被保险人。
6. 核赔科经办人会审核并理算赔案，确保在3个工作日内完成。然后将案件提交给负责审批的经理。
7. 在获得审批通过后，核赔科经办人会编号并交财务进行赔付。财务确认赔付无误后，会将相关单据和赔款支付给被保险人。
8. 《机动车交通事故责任强制保险条例》规定了机动车交通事故责任强制保险的统一责任限额，包括死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及无责任赔偿限额。这些限额由相关管理机构共同规定。