如题所述
您好，有关导致的原因及解决方案如下：
一、因为网络通信不佳，导致用户手机与云闪付服务器请求超时，导致页面没有及时获取到有关接口信息，从而出现注册按钮是灰色的现象，建议您使用网速较流畅的网络，比如家中的wifi进行重试;
二、可以使用性能好的手机注册，可能是因为手机性能不佳，导致手机卡顿，建议更换手机进行注册。
三、云闪付提供的相关功能出现故障,可隔几天进行重试。
四、也可以电话官方客服进行反馈，咨询解决方法。
参考资料：
云闪付_百度百科
云闪付快速入门指南