网上民事起诉电商平台不发货也不退款，不知道对方公司的地址怎么办，天眼查上的公司地址可以用吗？

Question

如题所述

Answer 1

一．根据网上的信息，如果您想网上民事起诉电商平台不发货也不退款，您需要注意以下几点：
1. 需要确定被告的身份和地址。一般来说，被告应该是销售者或者服务者，即电商平台上的商家。您可以向电商平台申请披露商家的真实名称、地址和有效联系方式，如果电商平台拒绝或者提供的信息有误，您可以单独起诉电商平台。您也可以通过天眼查等工具查询商家的工商注册信息，以便确定其法定代表人、住所等。
2. 需要确定管辖法院。一般来说，您可以在自己的住所地或者被告的住所地起诉。如果您选择在自己的住所地起诉，您需要提供证据证明您是在当地进行的网络购物。如果您选择在被告的住所地起诉，您需要提供证据证明被告的住所地与其工商注册地址一致。
3. 需要准备好起诉材料。起诉材料包括起诉状、身份证明、证据材料等。起诉状应该写明原告、被告的基本信息，诉讼请求和事实理由，以及依据的法律条款。身份证明包括身份证、户口本等。证据材料包括订单截图、聊天记录、快递单号、商品图片等。
4. 需要登录网上法院进行网上立案。您可以选择北京互联网法院或者其他有管辖权的法院进行网上立案。您需要按照网上立案的指引填写或上传相关信息和材料，并交纳诉讼费用。然后等待法院审核立案，并通知您是否受理和开庭时间。
5. 需要参加网上庭审并接收裁判结果。您可以通过视频或语音方式参加网上庭审，并进行举证、质证、辩论等。庭审结束后，法院会在一定期限内作出裁判结果，并通过网上法院系统或其他方式送达给您。
二．如果您想查到电商平台上的商家的公司信息，您可以尝试以下几种方法：
1. 可以在电商平台上查看商家的店铺信息，一般会有商家的名称、地址、电话等。您可以通过这些信息来判断商家是否是正规的公司，或者联系商家进行核实。
2. 向电商平台申请披露商家的真实名称、地址和有效联系方式，如果电商平台拒绝或者提供的信息有误，您可以单独起诉电商平台。
3. 通过天眼查等工具查询商家的工商注册信息，以便确定其法定代表人、住所、注册资本、经营范围等。您也可以通过这些信息来判断商家是否是正规的公司，或者联系商家进行核实。
4. 可以通过网络搜索引擎搜索商家的名称、地址、电话等，看看是否有其他消费者对商家的评价、投诉或者诉讼等。您也可以通过这些信息来判断商家是否是正规的公司，或者联系商家进行核实。

Answer 2

如果商家不发货也不退款，你可以先尝试以下的方法：

1、联系商家：看看是否能和商家进行协商，解决问题。

2、投诉平台：如果协商没有效果，你可以向购物平台投诉，像拼多多、淘宝这些平台都有处理这种问题的流程。

3、投诉消费者保护组织：如果平台也没有帮到你，那么你可以向专门保护消费者权益的组织投诉。

最后呢，如果以上方式都不能解决问题，那就告商家，你可以通过网站（比如天眼查）查询到商家的注册名字和注册地点，这个信息应该是比较准确的，因为这些信息是商家在政府登记的

Answer 3

不好说，除非是真实注册的公司，如果是虚拟空壳的皮包公司，大概率不容易追回欠款。
如果平台不给受理纠纷的话，数额具大的情况下可以先选择报警。本回答被提问者采纳