当您将光盘插入CD/DVD光驱中，光盘无法执行或播放，请尝试以下解决办法。
1. 确认是否为光盘导致问题
1-1. 清洁光盘并检查光盘是否有毁损: 使用光盘清洁剂或是无绒布来清洁光盘上的灰尘或污垢。如果光盘表面毁损严重，请尝试更换光盘确认。
1-2. 确认光驱可支持的光盘类型: 参考使用手册说明并确认您使用的光盘类型是否有支持
1-3确认您的计算机是否有安装相对应的光盘播放软件。
更新BIOS至最新版本，更新Windows Update
在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 点击[DVD/CD-ROM 驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。
若是未显示[启用设备]选项，表示您的光驱已启用，并请继续下一步骤。
2-3. 卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
2-5. 重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。
3. 使用硬件与装置疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
5. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-06-29
光盘进入电脑光驱后没有任何反应，而且光驱有轻微的声音，这样的情况一般是光驱有故障了，可以打开机箱看一下光驱的连线是否有问题，如果有，可以轻轻的用手紧一紧，这样应该就可以使用了。
这个有三个可能，：一可能是光碟本身问题，有可能是光碟太花或质量问题，导致光驱读碟不了，你可以尝试更换另外的光碟测试一下。二光驱自身问题，你可以尝试用这个外接光驱连接其他电脑，如果不行这证明是光驱出现质量问题。
光驱读盘不出的硬件故障主要集中在激光头组件上，且可分为二种情况：一种是使用太久造成激光头老化；另一种是光电管表面太脏或激光头透镜太脏及位移变形。
你的光驱是CDROM还是DVDROM？打开“我的电脑”可以看到是CD还是DVD。如果是CDROM，那无论如何都打不开DVD光碟的。有可能是你的光驱其实已经读盘了，只是你没有打开“自动播放”，所以没有任何显示。
※注意：只有在电动弹出钮故障时才使用手动退出孔。小提醒：型号不同的笔记本电脑光驱手动弹出孔可能会有所差异，请参考产品使用手册说明。请点击输入图片描述请使用细直的回形针插入此孔强制退出光盘。
详情
相似回答