我打电话了他说这个不是他们负责 他说他们只负责帮忙打开电表的外壳 里面东西都要自己换 我说家里没人 他说那就自己找电工
追答进电表的进线绝对是电业公司负责的，毕竟维修这一段线路还需拉下他们装配的保险管。电表的出线起才是客户负责的，你要给他们讲清楚，我估计是他们听错了否则是不会拒绝你的请求的。
追问他说我们家当时跟电力公司签订协议是4000瓦， 如果现在用电超过的话需要增容 要去当地电网携带相关证件（产权证 身份证 户口簿）进行增容。是这样嘛？ 家里就夏天3架空调和其他一些基础的电器设施 4000瓦的协议需要更改吗？更改了有什么影响吗? 非常感谢你的赖心解答 谢谢你
追答不谢！
具体指那些了?
追答电表前只有电线，电表后包括开关，电线，电器等。电表前包括电表是不允许你处理的，如果是由于他们的原因造成的，而且他们不管，可以投诉。