关于交房与物业乱收费的几个问题

快交房了,有几个问题心里没底,请教一下懂行的朋友。
1、交房的流程是什么样的?验房完毕以后,是A收房拿钥匙再与物业签合同,还是B先签物业合同收房拿钥匙?
2、如果第一个问题是A,那么如果物业收费不合理,可以拒绝收房吗?
3、如果第一个问题是B,那么如果物业收费不合理,收房以后拒绝签物业合同算违约吗?(购房合同中开发商补充条款中说明业主需要与指定的物业公司签物业合同)

4、入住以后需要先装修。听说还要交装修保证金、建筑材料吊装费、垃圾清运费之类的,这些费用在物业合同中有约定吗?如果没有约定并且不合理,比如不让用电梯必须吊装...除了A乖乖挨宰、B不装修不入住却得一直交物业费,还有没有其他办法?
关于第四个问题的费用,如果没有交那些费用,不给我钥匙的话,算交房了吗?这样我拿不上钥匙也得交物业费?遇到这种情况,哪个部门能监管?

谢谢各位。再补充一个问题,为什么说签购房合同的时候,等于间接签订了物业合同?购房合同里没有关于物业的条款啊。我是在购房合同中同意了开发商补充条款“业主需要与指定的物业公司签物业合同”,但如果物业合同条款明显对业主不利,我能拒绝签吗?

楼上你不用强调你是做物业的,大家能在这讲都懂。

楼主的问题很乱,但是很简单回答:
1、物业公司现在都是先签合同(应该是业主信息登记,但是一般情况下都在你盲目签字时一起让你签了)再进行验房,验房合格再发放钥匙。如果正常来说是登记业主信息,带领业主验房,发现问题登记、维修,然后再次联系验房,没问题就签合同,发放钥匙。但是有一点上面括弧里说了,都是会让你提前签字的。如果你没签《入伙协议》那你的物业费计费周期是没有计费,签了之后,要看对方的收费许可证上的收费时间,那是合法的交费时间,有些物业是不办的。但是你不签《入伙协议》人家是可以不发放你钥匙的。捆绑式服务嘛~
2、物业合同你不要问我们,你签的《入伙协议》里就包含物业的合同和《物业使用手册》,具体的你可以参照,那就是《合同》。装修保证金现在国家不让收了,你可以拒绝交纳,但是如果你需要对室内原有设计进行修改(如砸墙、重新走水管、电路、供暖)那就要经过物业,自己偷着干也行,但是被物业发现会给你下《停工单》之类的,为了以后发生问题后物业没有不作为,而是起到了告知和责令的义务,以后发生问题由你被人负全责。但是,现在很多小区不让使用电梯运送建筑材料是很正常的,可以吊装,收吊装的电费,这个是没问题,如果你非要有争议,那你就要他出示关于吊装的《收费许可证》,因为国家规定凡是收费都要有《收费许可证》,没有或者过期你就可以不交。垃圾清运费也一样要看许可证,或者你不用物业帮忙清理,我即扫即清,但是成本很大,而且容易让物业把你列为“钉子户”。
3、遇到物业方面的事情,你想投诉就到当地的市或区国土资源局物业安全科投诉,收费问题到物价局投诉,别的问题找个律师吓唬他们或者听听律师的意见。
4、物业费的计费起始时间就是签定《入伙协议》的时间,前提是他有《收费许可证》,而且收费时间段要早于或者与你签定《入伙协议》的时间一致,一般《收费许可证》的使用时间是1年,1年后要重新办理,所以很多企业都不会办的,别的你不要听。
5、物业费用高不是你不交费的理由,既然让出你买房子了,你就认可了这些附带的服务,因为新楼盘的物业叫“前期物业管理”,你看下,是开发商、主管部门、街道或社区与物业企业一起制定的合同,他们已经都把成本测算完了,你觉得高不好用,而且如果我没说错,如果你的物业费超过1.5元,是3.5元,那你的房子无论你产权证下没下来,你都是40年的产权,而且是公寓或者共建或者非住宅,以后的取暖费也会很贵。
6、如果还有不懂得,写信告诉我,我给你解答,我的邮箱是[email protected]
还有,我干物业6年了,2年的房管员经验,4年的物业企业法人经验,不懂的问我,我给你支招。
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第1个回答  2010-07-01
你好,你的概念错了
1、前期物业是由开发商跟物业公司签订合同,并不是由购房人跟物业签订合同。开发商在售方时需要向购房人告知或者在合同里附上物业合同(包括业主公约)的内容。
根据以上这一条,就不存在你说的跟物业签合同事了,因为根本没必要。
2、交房正确步骤,业主到开发商那里在售楼工作人员的带领下验收房屋,然后在验收单上签字(如果不满意可以不签暂缓验收),验收后再交余款和拿钥匙,最后去物业公司登记。
3、最后关于这个保证金那个XX费什么的。
业主在装修前先要到物业公司登记,这有相关的法律法规的,还要签订装潢协议,装潢公司也要去签订协议的,至于装潢保证金是要交的,但是是由装潢公司交,而不是业主。
建筑材料吊装费,这个相关的法律中没有,你可以不交。
垃圾清运费,这个国家规定要收的,你要交的,不过在交以前,要物业拿出批文,并开具发票,看清楚,是发票不是收据,这笔钱是物业公司代环卫所收的,收上来以后是要交给环卫所的。

最后,如果开发商在跟你签订的购房合同中没有附上物业服务合同中的内容,比如没有写明物业费是多少,那你就可以拒交物业费。
第2个回答  2010-06-29
看了楼上两位回答,都非常认真细致,确实全国各地由于物业类型、区域的不同出现许多种情况,是可以理解的,楼上两位描述的流程大概是没有问题的,在这里我想陈述几个关键词,供楼主参考。

一、验房

业主验房验什么呢?这是非常关键的。通常来说,小区建成后,地区政府的房地产管理部门会进行验收,验收合格后即可以交房,此时,房屋才是合法的房屋。因此,对于业主来说要看地产商是否有房产管理部门的验收合格证,如果没有,坚决不能收房,此时,也不用缴纳任何费用,而且房地产开发商可能还要根据合同对业主进行赔偿。这里要注意的是,现在一些业主验房是指检验房屋有无空鼓,门窗是否正常,房屋面积,通水通电是否符合要求等,其实,这些问题即使存在通常也不会成为业主拒绝收房的理由,除非特别严重,因为房子是经过政府验收合格的,合格的房子业主应当收房,只是还有一些需要修补的地方开发商应当及时处理。如果业主从这个角度拒绝收房,在法律上来说不好解释。

二、物业合同

对于新入住的业主来说,其实签不签物业合同都是无所谓的,并不影响物业合同的执行,根据《物业管理条例》规定,前期物业管理合同是由开发商代替业主签订,直至业主大会成立并选聘新的物业管理公司为止。因此,即使业主不签,开发商之前与物业公司签订的物业管理合同一样对业主存在约束力。这样看起来好像对业主不公平,其实不然,细心的业主会发现,在签订购房合同时,其中已经存在了相关物业管理的条款,并对今后的物业管理情况做了说明,也可以理解为,当业主签订了购房合同时相当于间接签订了物业合同。至于入伙时还要签订一份对于双方来说都有点多余,而物业公司的目的除了再拿一份合同在手上更放心安全之外,有许多之前没有和开发商说明的事情可能会在这个合同中说明。

三、费用

很多业主都不清楚到底物业应当收取哪些费用,其实很简单,当物业公司收取费用时要求物业公司出具相关的政府文件规定或者收费许可即可。不过,各地有各地的行规,由于物业行业还存在不规范的管理,出现挨宰是有可能的,建议咨询一下附近楼盘的邻居,他们入伙时是否缴纳了相关费用,以作参考。通常来说,物业管理费是应当缴纳的,至于其他费用各地不同,但大多数政策都不支持缴纳(代收代付除外)。至于费用的定价,一般都会有依据,物业公司知道业主都会查,相信物业公司不会傻到这种程度。

总结:再买房时应当着重考察物业管理公司,这对你今后入住影响非常大。知名品牌的大型物业公司通常不敢乱来,比较规范,一旦出现问题也容易处理。

希望以上对楼主有帮助。
第3个回答  2010-06-30
我是做物业的,我只能是按照我们物业的工作流程和你讲下,对错与否您自己考虑。
1、交付流程:首先由销售部发一张流程表,销售部确认业主身份,再去验房组领取钥匙验房,如验房发现问题,当天可不收房,复验合格后再收房,但是物业公司在收取物业费的时间上,不会说你什么时候收房什么时候再交物业费,而是从通知你拿房的次月就开始收取费用了。费用包括(3.5一平方的装修管理服务费、预交的几百块钱的公摊水电费、物业费,以及地产补差价),交完费用后物业就会把你家的钥匙,两书、电路图等等给你,办一个交接的手续就行了。
2、3跳过。
4、按照规定小区装修不允许收装修押金等等的,只需交3.5一平方的装修管理服务费。具体你的合同里有没有约定,我就不清楚了!上面提到“除了A乖乖挨宰、B不装修不入住却得一直交物业费”的事,你可以到物价局去咨询物业有没有收多少钱物业费的批文,和物业的资质是几级?资质不同收的钱也不一样的,或是物业哪里做的不好,你可以去物业科投诉。如不入住,可以办理空置,空置半年以上,水电不超过物业所规定的度数就可以按照物业费的百分之七十交。再不满意得话,一年后也可以联合大部分业主成立业主委员会。
也就这么多!
呵呵~估计讲的不对你的路子!!(*^__^*) 嘻嘻……

回答上面:
第一个半年或一年你肯定是要交的,不然你是拿到钥匙的!!之后交不交就是你自己的事了~~
回答楼下:我就强调了怎么样~~要你多嘴~~管好你自己先~~~
第4个回答  2010-06-29
太可恶
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