楼上你不用强调你是做物业的,大家能在这讲都懂。
楼主的问题很乱,但是很简单回答:
1、物业公司现在都是先签合同(应该是业主信息登记,但是一般情况下都在你盲目签字时一起让你签了)再进行验房,验房合格再发放钥匙。如果正常来说是登记业主信息,带领业主验房,发现问题登记、维修,然后再次联系验房,没问题就签合同,发放钥匙。但是有一点上面括弧里说了,都是会让你提前签字的。如果你没签《入伙协议》那你的物业费计费周期是没有计费,签了之后,要看对方的收费许可证上的收费时间,那是合法的交费时间,有些物业是不办的。但是你不签《入伙协议》人家是可以不发放你钥匙的。捆绑式服务嘛~
2、物业合同你不要问我们,你签的《入伙协议》里就包含物业的合同和《物业使用手册》,具体的你可以参照,那就是《合同》。装修保证金现在国家不让收了,你可以拒绝交纳,但是如果你需要对室内原有设计进行修改(如砸墙、重新走水管、电路、供暖)那就要经过物业,自己偷着干也行,但是被物业发现会给你下《停工单》之类的,为了以后发生问题后物业没有不作为,而是起到了告知和责令的义务,以后发生问题由你被人负全责。但是,现在很多小区不让使用电梯运送建筑材料是很正常的,可以吊装,收吊装的电费,这个是没问题,如果你非要有争议,那你就要他出示关于吊装的《收费许可证》,因为国家规定凡是收费都要有《收费许可证》,没有或者过期你就可以不交。垃圾清运费也一样要看许可证,或者你不用物业帮忙清理,我即扫即清,但是成本很大,而且容易让物业把你列为“钉子户”。
3、遇到物业方面的事情,你想投诉就到当地的市或区国土资源局物业安全科投诉,收费问题到物价局投诉,别的问题找个律师吓唬他们或者听听律师的意见。
4、物业费的计费起始时间就是签定《入伙协议》的时间,前提是他有《收费许可证》,而且收费时间段要早于或者与你签定《入伙协议》的时间一致,一般《收费许可证》的使用时间是1年,1年后要重新办理,所以很多企业都不会办的,别的你不要听。
5、物业费用高不是你不交费的理由,既然让出你买房子了,你就认可了这些附带的服务,因为新楼盘的物业叫“前期物业管理”,你看下,是开发商、主管部门、街道或社区与物业企业一起制定的合同,他们已经都把成本测算完了,你觉得高不好用,而且如果我没说错,如果你的物业费超过1.5元,是3.5元,那你的房子无论你产权证下没下来,你都是40年的产权,而且是公寓或者共建或者非住宅,以后的取暖费也会很贵。
6、如果还有不懂得,写信告诉我,我给你解答,我的邮箱是
[email protected]还有,我干物业6年了,2年的房管员经验,4年的物业企业法人经验,不懂的问我,我给你支招。