应该问的是手机的问题吧？
首先一般的便携设备的立体声耳机是不带音量调节的，所以想把耳机声音调大的话只能是在设备上调节，也就是在你的手机上将声音调大。
耳机的声音又分为两种情况
1是通话音量也就是你接听或拨打电话时听筒的音量，这个可以在通话的时候按手机侧键的上键，不行的话再试试导航键的上键试试看，应该有效。
2是用手机的音乐播放软件听音乐时的音量，这个播放软件一般有键盘映射的，所以把导航键的上下左右还有侧键的上下按一下试试看。
还有一个比较特殊的情况是手机的音量挑到最大还是小，这个可能是手机设计的问题，如果是智能手机可以找一下声音增益的插件或者软件，有的手机还可以通过修改注册表来解决。还有可能是你的音乐文件本身的问题可以通过千千静听来进行增益。最坏的可能就是你的耳机有问题了，换一个试试看。
如果你的耳机很高档可以找售后部门维修，如果是几块钱的便宜货干脆扔了换一副吧。
希望我的回答能帮助你。
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