第1个回答 2013-10-09
提高员工工作效率;提高服务质量和时间企业内部工作流程化管理现在企业管理主流是客户,把客户管理好了,跟客户打好关系了,自然也会给企业带来更多的利益,这种间接减少企业成本的方式被大多数管理者忽略。企业管理现在都兴趣用crm客户管理软件,crm管理软件一方面帮助员工管理好客户,另一方面帮助企业管理好员工,要认识到:员工是企业内部客户。我公司自从引进了速达CRM客户管理软件后,员工的工作效率大大提高了,速达这套CRM里的软件还是很全面的,使用软件后可以将公司的工作流程化、系统化,也更加方便老板打理公司,引进这套速达crm管理软件后,我们公司的业务量也慢慢加大,客户反馈越有所改善,员工工作的积极性和效率有所提高]