第1个回答 2018-09-05
携程网购火车票硬卧，平台先按下铺价格代收148.5元，新用户优惠10元，本人实付138.5元，最后购得中铺票上金额128元，当时携程平台发信息在7天左右退还20元，结果10天过去了还没退。
今天想起这个事儿，就联系客服了，给我解释说发了20元的优惠券，[擦汗]，携程会坑人勒，我用20元钱现金换你20元优惠券当我傻子，我[奋斗]干脆之前优惠券也不要你的了，退还给我10元现金，不要优惠券了。最后退回10元现金!
携程更是留了一很招，退出平台后再登录，与客服的聊天记录没有了![奋斗][奋斗]黑哦，携程坑人哦!
第2个回答 2018-10-13
携程真的很垃圾，订车票自动默认购买一人20元保险，这就算了，订票时只显示发车前2小时可以退票，不说退票有手续费，我定完没一会，就退了，160块钱的车票扣了我60，我查了退票手续费10%到15%，根本扣不到60，后来联系客服说是因为扣了40元保险，说10个工作日退，现在已经过去3个月了。谁有时间和你们扯皮，以后再也不会用携程
第3个回答 2018-08-12
的确是的，携程现在推荐的行李管家也垃圾到位，而且还扣除员工工资，听说他们三个月都没给给员工买保险和签合同，携程公司只管有人合作，其他的就不负责了，真是无语😓
第4个回答 2017-05-26
机票就是流氓搭售，只要我订票就在你无意间加上好多其他产品，想取消都不行，暗地点涨了几十到几百块，而且现在携程和去哪儿合并了，基本都是一个套路，黑用户钱，价格站不用打了，黑用户的钱