QQ电脑管家网络连接失败,无法获取互联网安全评级，可是我的电脑一直都上着网啊

Question

如题所述

Answer 1

亲~
请您完成以下几步后再尝试：
1、扫描杀毒：首先安装最新版本管家，然后把病毒库更新到最新，使用全盘查杀，如果查出病毒，清理后重启电脑再试。
2. 如果上述方法没有效果，请确认电脑上有没有安装过网游加速器，如果有的话，全部卸载掉，重启尝试。
（卸载以后请重启一下电脑。）
3. 查看电脑上有没有其他杀毒软件，如果有的话，卸载后重启，切记一定要全部卸掉再重启。
如果还不行的话，请您及时反馈给我们。
管家达人小赫 为您服务

Answer 2

　　您好：
　　可能由于您的网络异常造成的，如果您的网络不稳定会影响腾讯电脑管家一些功能。
　　您可以关闭腾讯电脑管家之后重新打开，如果网络符合腾讯电脑管家要求且稳定，一般会正常统计的。
　　或者您重启电脑以后，再次打开腾讯电脑管家，应该就恢复正常了。
　　推荐您更新腾讯电脑管家最新版，腾讯电脑管家8.9版及以上拥有帐号宝功能，保护您帐号安全10倍，且首发了腾讯电脑管家XP专版，保护您的XP安全，即使XP停止服务，您也可以安全使用。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/本回答被网友采纳

Answer 3

楼主电脑中是不是还有其他安全软件呢，估计是软件冲突导致腾讯电脑管家损坏了
建议你卸载其他软件再试一试
腾讯电脑管家一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所等功能，且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。
依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，
在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，
腾讯电脑管家通过了三项全球权威评测机构的反病毒测试，开创国内杀软的最好成绩。

Answer 4

可能是相关软件禁止了腾讯电脑管家访问网络

您可以尝试重启电脑按F8进入安全模式

然后使用电脑管家——全面体检，对您的电脑进行检测

然后把检测出的异常项和危险项进行修复后，重启电脑即可