不是，该跨楼中转服务由T3进港中转T1、T2航站楼（除九元、春秋航空及特殊旅客以外），无托运行李的旅客，可直接在T3进港厅南航中转柜台办理中转T1或T2航站楼航班的乘机手续；
旅客办理完乘机手续可直接通过进港隔离区内的安全检查通道进入相应航站楼登机口候机，无需再冒着严寒在航站楼外穿行。
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为了给旅客出行提供更完善、更便捷的中转服务，乌鲁木齐国际机场T1、T2航站楼中转联程柜台正式启用，并实现两座航站楼同楼和跨楼中转。
T1、T2航站楼进港大厅均设有1个中转服务柜台办理中转手续(特殊旅客和九元、春秋航空公司除外)。
旅客抵达乌鲁木齐后，可在中转柜台办理当日23:00之前T1、T2航班的乘机手续，并通过中转安检前往相应的航站楼登机口候机、登机。
不是同一层。从乌鲁木齐地窝堡国际机场了解到,为给旅客出行提供更多、更完善便捷的中转服务,机场在T1、T2航站楼进港大厅均设有1个中转服务柜台,可办理中转手续(特殊旅客和九元、春秋航空公司除外)。
自2018年1月起，在乌鲁木齐国际机场乘机的旅客，可在T1、T2候机楼实现中转，也可由T3进港中转T1、T2航站楼。
新疆晨报记者从乌鲁木齐国际机场了解到，为给旅客出行提供更多、更完善便捷的中转服务，乌鲁木齐国际机场在T1、T2候机楼进港大厅均设有1个中转服务柜台办理中转手续（特殊旅客和九元、春秋航空公司除外）。
旅客抵达乌鲁木齐国际机场，可在中转柜台办理当日23:00之前T1、T2航班的乘机手续，通过中转安检前往相应的航站楼登机口候机、登机。
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旅客抵达机场，可在中转柜台办理当日23:00之前的乘机手续，通过中转安检前往相应的航站楼登机口候机、登机。
“以前办中转手续,我们必须前往出发的航站楼，现在跨航站楼中转之后，办完手续就可以直接从航站楼内的通道走；
不用出候机楼,至少节约了半个多小时的时间，赶飞机也不会太匆忙。”市民王桨京说,候机楼同楼和跨楼中转服务方便了很多因商务出差的旅客。
参考资料来源：凤凰网-乌鲁木齐地窝堡国际机场T1、T2实现同楼跨楼中转
本回答被网友采纳不是同一层，但可转。
在乌鲁木齐地窝堡国际机场乘机出行的旅客可以在T1、T2候机楼实现同楼中转服务，T3进港也可以跨楼中转T1、T2航站楼。旅客抵达乌鲁木齐国际机场后，可在中转柜台办理当日23时之前T1、T2航站楼航班的乘机手续，通过中转安检前往相应的航站楼登机口候机、登机。
该跨楼中转服务由T3进港中转T1、T2航站楼（除九元、春秋航空及特殊旅客以外），无托运行李的旅客，可直接在T3进港厅南航中转柜台办理中转T1或T2航站楼航班的乘机手续，若有需办理托运行李的旅客也为他们设置了专用柜台。旅客办理完乘机手续可直接通过进港隔离区内的安全检查通道进入相应航站楼登机口候机，无需在航站楼外穿行。
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为了提醒广大旅客，避免旅客因为走错路，不知道路而耽误了行程，工作人员在候机楼到达厅各处都布置各类明显的标识，不论是行李值机柜台，还是电梯口，或者是地面上都被工作人员粘贴上了明显标识，让转机的旅客下飞机就能找到“绿色”通道；
同时也在T3航站楼里布置了通往T1航站楼和T2航站楼方向指示标识，切身的为旅客中转提供着便捷高效的服务。大大缩减了旅客的转机时间，并且不用担心出了T3航站楼找不到去其他航站楼的路。
中转大流程的建成标志着乌鲁木齐国际机场正在向国际化的现代机场进一步靠拢，为出行和到达的旅客提供着绿色高效便捷的服务，真正意义上的打造丝着路好机场。
参考资料来源：民航资源中国网-智慧绿色 真情服务
本回答被网友采纳起飞送机和抵达接机，只要记住上飞下落就不会搞错的，起飞是在最高层，落地是在底层，平常我们都有看导向牌的习惯本回答被提问者和网友采纳