安能物流投诉了拖延不处理,我该怎么办,能打315电话吗

如题所述

安能物流确实操但 ,我发到北京的物流到货的地方离原来物流点差二十几公里 都快到河北了 新的物流点在村里,货车也找不到,也打不到车 也不管了 爱提不提的态度,我要知道是这样怎么也不会发安能 投诉也不管 态度也蛮横 各位亲 记住千万不要在用安能物流
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第1个回答  2018-03-31

通过法律程序要求快递公司赔偿损失,或者拨打12315进行投诉。

国家邮政局申诉网站

国家邮政局申诉网站是政府网站,所有的快递公司都要受到它的监督,可以有效地帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量问题。

国家邮政局申诉网站规定申诉条件:

    已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;

    已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意。

参考资料

申诉网站.国家邮政局申诉网站[引用时间2018-1-25]

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第2个回答  2018-04-19
不要找安能物流这种公司,很不负责任的一个公司,远离是最好的办法
第3个回答  2016-08-24
安能物流,真的是不好,我从山东发货到广东清远,发货之前说送上门的。到了广东说每周只送两次,昨天刚送过,要等送就要再等三天。 客户哪边再等一天看不到货就要求退货,我都不知道怎么处理了。
第4个回答  推荐于2017-11-21
我也是遇到安能物流,东西破损,谎称已经上报,其实没有,一直拖,现在总部说上报也没用了,过期了,真不知道怎么办才好本回答被提问者采纳
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