受助人接受的捐赠物品出了问题找谁？

Question

一个厂家捐赠一批轮椅给公益性组织，残障人得知后向公益性组织申请，双方签订免责协议（有问题找捐赠的厂家，与公益组织无关），在使用的过程中出了问题造成损失应该找谁，生产厂家还是申请的公益组织？公益组织应该承担哪些义务或责任呢？

Answer 1

公益组织作为“受益方”与“捐赠方”的中间介质，更是作为“弱势群休”的服务机构，整个过程应以服务“受益方”为主（义务）。作为中间介质，有义务对所收到的捐赠的来源、质量、合法性加以确认。若中间“捐赠”商品出现质量问题，亦应由中间介质协调解决（责任）。追问

你是律师吗？

追答

可以参考消费者权益法。消费者是直接找商家调换、投诉商品，而非直接厂商。

Answer 2

个人觉得如果公益组织有免责协议（合法的话），那因轮椅质量而出的意外就应该找厂家负责。可能这个也得有保修卡之类的购买单据吧。捐赠关系和买卖关系之间有木有区别这个就不得而知了。