企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客

企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 a、生产流程 b、生产管理 c 、作业管理 d、操作管理

(A)生产流程

企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务提供给企业客户。 

拓展资料:

企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR):最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。在BPR定义中,根本性、彻底性、戏剧性、和业务流程成为备受关注的四个核心内容。

组织呈现以下特点:

一、以客户为中心

全体员工以客户而不是上司为服务中心,每个人的工作质量有顾客做出评价,而不是公司领导。

二、企业管理面向业务流程

将业务的审核与决策点定位于业务流程执行的地方缩短信息沟通的渠道和时间,从而整体提高对顾客和市场的反应速度。

三、注重整体流程最优化的系统思想

按照整体流程最优化的目标重新设计业务流程中的各项活动,强调流程中每一个环节的活动尽可能的实现增值最大化,尽可能减少无效的或非增值的活动。

四、重视发挥每个人在整个业务流程中的作用

提倡团队合作精神,并将个人的成功与其所处的流程的成功当作一个整体来考虑。

五、强调面向客户和供应商来整合企业业务流程

企业在实施BPR的过程中,不仅要考虑企业内部的的业务流程还要对企业自身与客户、供应商组成的整个价值链的业务流程进行重新设计,并尽量实现企业与外部只有一个接触点,使企业与供应商的接口界面化、流程化。

六、利用信息技术手段协调分散与集中的矛盾

在设计和优化企业业务流程时,强调尽可能利用信息技术手段实现信息的一次处理与共享机制,将串行工作流程改造成为并行工作流程,协调分散与集中之间的矛盾。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-11-07

a、生产流程

企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地,最有效也是最关键的一点,即提升企业的核心竞争力。

以技术创新为核心,以信息化为动力,以争创名牌为手段,以企业文化为后盾,全面提升自己的核心竞争力,才能在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为。 

 

拓展资料:

提升企业竞争力方法:

1、以技术创新为核心。创新是现代企业获得持续竞争力的源泉,是企业发展战略的核心。

企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地,必须从知识经济的要求出发,从市场环境的变化出发,不断进行技术、管理、制度、市场、战略等诸多方面的创新,其中又以技术创新为核心。

只有源源不断的技术创新,企业才能不断向市场推出新产品,不断提高产品的知识含量和科技含量,改进生产技术,降低成本,进而提高顾客价值,提高产品的市场竞争力和市场占有率,并适时开拓新的市场领域。  

2、以信息化为动力。加强企业信息化建设,可以强化企业财务管理,促进管理创新,为企业带来巨大的经济效益。

企业信息化的主要目标之一就是要推倒那座以计算机技术为界的无形的城堡,使城堡内外的人们消除彼此在认识上、知识上和语言上的障碍很好地融台在一起。

即非计算机专业人员,应学习掌握计算机和信息化知识,最终成为行家里手;计算机专业人员,也要学习各方面的业务知识使自己适应市场经济的需要。

3、以争创名牌为手段。当今世界,品牌时代已经到来,品牌成为企业竞争力的综合表现。名牌作为高品质、高文化的象征,具有巨大的经济价值,是一个企业永恒的竞争力。争创名牌是提升企业核心竞争力的一种重要手段。

参考资料:

业务流程重组_百度百科

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第2个回答  推荐于2019-10-11

答案选C生产流程。

企业流程再造,通常定义为通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化, 达到工作流程和生产力最优化的目的。

扩展资料:

1、企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR),最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。

2、企业流程再造,强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的突破性的改善。

参考资料:企业流程再造_百度百科

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第3个回答  2014-03-12
a、生产流程
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