马天宇吐槽携程杀熟吃相太难看,为什么很多平台总对老用户“下手”?

如题所述

马天宇吐槽携程杀熟吃相太难看,很多平台之所以总对老用户“下手”,首先,因为很多老用户已经习惯使用平台,和平台产生一定的粘性。 其次,平台之所以这样做,是因为他们在让你使用的初期,基本都是倒贴钱,最后总会想办法赚回来。

 

近日,马天宇表示,很多平台都会对一些老用户进行杀熟,携程也不例外,明明3000多元的机票,点进去就变成了6000多,最后最后变成一万多,吃相太难看了。平台不仅不提供优惠,反而想从老用户的身上赚取更多的资金。

首先,因为很多老用户已经习惯使用平台,和平台产生一定的粘性。通常情况下,我们下载了一个软件,基本上就是真的想要使用它。如果经常使用这个软件的话,基本只需要20天左右就能够养成一个习惯。等到很多用户已经习惯使用这个平台之后,一般就不会再选择其他平台,但是20天之后,平台就会想方设法减少给你的优惠,因为用户已经习惯使用平台,这就是所谓的杀熟。平台一步步引诱用户入坑,但是却想从他们身上捞取更多的钱。

其次,平台之所以这样做,是因为他们在让你使用的初期,基本都是倒贴钱,最后总会想办法赚回来。很多人在刚使用一个平台的时候,肯定会觉得这个平台给自己的优惠力度很大,于是才会坚持使用它,其实这时候的优惠力度基本上都是平台倒贴钱的。有句话就出来混总是要还的,一开始平台都贴着用户身上的钱,最后都会通过这种涨价的操作再赚回来。

我个人觉得,用户并不傻,他们可以对比,如果说平台总是薅一些老用户的羊毛,那么最终也会让很多用户远离它。以上就是我对这种操作的一些看法。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-08-05

马天宇吐槽携程“杀熟”吃相太难看,引发网友共鸣!携程之所以总对老用户“下手”,自然是因为从大数据判断出老用户买票等等是刚需,必须买的情况下,携程就会把票价“涨”上去,老用户只能被动接受,无可奈何!以马天宇为例,我们都知道马天宇是明星,每天赶通告要在各个城市飞来飞去,在这种情况下,买票就成为了家常便饭!如此,携程识别到马天宇这些的用户之后,自然会“差异化”对待!

商家逐利,为了利益最大化,往往无所不用其极!马天宇此次曝光携程的“套路”,对携程而言是莫大的打击,毕竟,老用户在得知此事之后,多半户选择放弃使用携程,谁会不心疼自己辛辛苦苦赚的钱呢?携程同一张票,差价高达七千多元,这种三倍的票价浮动,自然会伤了老用户的心!马天宇冤枉了携程吗?已经有网友做了实验,多个朋友登陆携程买票,价格是不尽相同的,这也就是说携程的确存在马天宇所说的“杀熟”现象。

合法

大数据杀熟是不是合法?答案是不合法!其实,这种现象相关部门曾介入过,并且责令一众商家自纠自查,杜绝大数据杀熟现象!只可惜,这些商家为了利润已经“走火入魔”,为了利益最大化,他们不惜违反法律,也要差异化营销,令人震惊!相信马天宇曝光之后,相关部门会再一次介入调查,坚决杜绝大数据杀熟现象。

使用

网友称想避免大数据杀熟,可以避免长时间使用同款APP,只要经常更换APP,并且保护好个人隐私,那么,大数据杀熟这种事情,便可以规避!

马天宇吐槽携程杀熟吃相太难看,我们要想方设法规避大数据杀熟!



第2个回答  2022-08-05
首先,因为很多老用户已经习惯使用平台,和平台产生一定的依赖性。 其次,平台之所以这样做,是因为他们在让你使用的初期,基本都是倒贴钱,最后总会想办法赚回来
第3个回答  2022-08-05
我觉得平台肯定不可能对新手杀熟,新手第一次消费就被杀熟,那以后就不会再有第二次,这样无形当中会失去很多新用户,老用户习惯用该平台消费,一大部分人基本不会注意这些问题,相对新用户,失去的客流量要少。
第4个回答  2022-08-05
首先是因为这些平台认为这些客户习惯用他们的一些软件,或者说习惯了他们的服务,所以就比较依赖于这些软件。
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