昨天在中信泰富买了个Chloe的包,不知道可以退换吗?消费者权益保护法是如何规定的?

看了很久,昨天终于下手,大概是15000多,但是买好之后到家拿出来发觉盖子上皮很皱,到底是很贵的东西 所以心里有点不舒服,想退了(因为店里只有最后一个了,没法换)
但是看到发票上写无质量问题不退换,我不知道这个算不算质量问题。消费者权益保护法是不是有规定多少天之内可以无理由退换之类的?我怕店员不肯因为这个原因退货。。。麻烦大家告诉我,谢谢
这个应该和商场没什么关系的吧,我主要想了解万一他们不肯退,是不是违反什么消费者权益的,这样我就可以和他们理论了。

卖家不退货不违反消保法

不过这也不代表你就无法成功退货

现在很多商场都实行自由退换货政策

如果商家还是不予退货的话

你可以挑一个风和日丽的周6或者周日的人流密集的时间

去卖场退货、并且坚定的向商场表示、如果不退货就不会离开

商家虽然不情愿、但为了不造成不好的影响也会就范的

如果自己出面不方便的话、可以雇人去帮你退货

(各地都有提供这样服务的、一般都是一些难缠的中老年妇女出面帮你搞定)
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第1个回答  2010-07-26
必须换掉,不过就不要再换这个包了吧,一万多买个包,有意思吗?不如换点生活必须品化妆品啥的,去淘宝买个假的几十块钱的背背算了,坏了就扔也不心疼!何必把钱让那些老外挣呢!
第2个回答  2010-07-26
根据你描述的,是不能退的,我就遇到楼主一样的问题,我去退了,人家不退,除非换同等价格的其他商品。电话问下。
第3个回答  2010-07-26
你打电话到中信泰富客服部问问啊(只是建议)
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