电笔在两个插孔都亮说明都有电。
1、在两孔插座中，左孔为零线，右孔为火线
三孔插座中，左孔为零线，上孔为地线，右孔为火线。
2、正常情况下，零线上不应该有电。所以，一旦有电，肯定是故障的表现：
最简单的就是电磁感应，而且这时候零线没有良好接地，未能形成回路。
其次，用电设备漏电或者相线碰壳，但是电流不算大，因此还没有跳闸。
零线带电，零线肯定没有良好接地，解决或排除零线故障后，再去找设备原因。
扩展资料：
零线是变压器二次侧中性点（N）引出的线路，与相线（L）构成回路，对用电设备进行供电。
通常情况下，零线在变压器二次侧中性点（N）处与保护地线（PE）重复接地（PEN），起到双重保护作用。
交流电电源线分为零线(标志字母为"N"：Neutral wire)和火线（标志字母为"L"：Live Wire）。用电器相连还有地线——和大地相连的导线。
火线、零线、地线都是连接在三孔插座的导线，火线与零线之间保持呈正弦振荡式的压差。由于大地和零线电位相同，故火线与地线也保持呈正弦振荡式的压差。
当人体接触火线时，火线的电流通过人体流入大地或者零线，会发生触电事故，而接触零线则不会被电击的。
把外壳能导电的用电器的外壳与地线连接，在漏电的情况下，电流会直接通过地线流入大地而不通过身体，从而避免发生触电事故。
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