一、步骤如下:
1、去手机应用商店搜素并下载"掌上电力"APP,按照提示进行用户注册,填写注册信息,进行注册。
2、绑定用电户号。进入登录首页,点击右下角"我的",进入绑定页面。输入"客户编号"——客户编号可在缴费卡或缴费发票上查询,输入"查询密码"——初始密码一般为123456,如不对,可通过拨打95598或内部服务电话进行重置。绑定成功。
3、可以通过"我的"页面查询是否绑定成功。
二、一个客户编号只能被绑定一次。在注册时,有些客户(特别是内部员工)会提示"注册信息重复",原因主要为国网掌上电力、电E宝、95598网站、国网商城等国网公司账户为通用账户,只要在任一载体上注册一次,所有账户均可实现通用。如果忘记前期注册密码,可通过密码找回功能,重新使用。
扩展资料
掌上电力是国家电网公司推出的一款手机应用。掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。其功能分别有:支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服、网店导航、停电公告。
掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。
(参考资料:百度百科 掌上电力)
步骤如下:
1、在手机应用商店下载掌上电力
2、打开掌上电力APP,在用户注册界面,您输入用户名(帐号)、登录密码、手机号码以及通过手机获取的6位数字验证码等信息,保存成功后即可完成注册
3、注册成功后,输入登录帐号或手机号均可登录掌上电力。
4、在掌上电力应用中进行帐户注册后,先将注册帐户与“客户编号”进行关系绑定开通用电服务后,即可获取该“客户编号”对应的增加的服务内容。开通用电服务时需正确输入您的客户编号和用电查询密码。
5、一个“注册帐户”可绑定多处用电的多个“客户编号”,但一个“客户编号”只能与一个“注册帐户”进行绑定。
【拓展资料】
掌上电力主要功能
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
注:目前支持地区:北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、江西、安徽、新疆。
参考资料:百度百科——掌上电力主要功能
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1、扫码下载"掌上电力"APP。
2、按照提示进行用户注册。特别提醒:在注册时,有些客户(特别是内部员工)会提示"注册信息重复",原因主要为国网掌上电力、电E宝、95598网站、国网商城等国网公司账户为通用账户,只要在任一载体上注册一次,所有账户均可实现通用。如果忘记前期注册密码,可通过密码找回功能,重新使用。
3、填写注册信息,进行注册。填写手机获得验证码。
4、注册成功。
扩展资料
主要功能
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
参考资料:(百度百科:掌上电力)
步骤如下:
1、扫码下载"掌上电力"APP;
2、按照提示进行用户注册;
特别提醒:在注册时,有些客户(特别是内部员工)会提示"注册信息重复",原因主要为国网掌上电力、电E宝、95598网站、国网商城等国网公司账户为通用账户,只要在任一载体上注册一次,所有账户均可实现通用。如果忘记前期注册密码,可通过密码找回功能,重新使用。
3、注册成功;
扩展资料:
掌上电力主要功能
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
注:目前支持地区:北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、江西、安徽、新疆。
(资料来源:百度百科:掌上电力)
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