职业道德行为规范是指我们从业人员在工作中必须要遵从的职业行为准则，它要求我们爱岗敬业忠于职守，诚信友善宽厚待人，办事公道服务群众，以身作则奉献社会，遵纪守法，开拓进取，团结互助。我们必须培养自己的行为习惯，学习优秀的人的优秀品质，树立正确的价值观、人生观、世界观以及事业观。在工作中要以企业的利益为先。
所谓“行有行规”，作为一名员工，从进入我们所选择那个企业，从从事自己所选择的那个岗位的那一刻开始，我们就做好了为这份事业倾注全部热情的准备。我们首先应当遵从的是企业的规章制度。在工作中努力进取，不断创新，与人为善，掌握各种职业技能，时刻不忘提升自己的职业素养。
除此以外，我们还需要学习很多沟通的技巧。俗话说“一句话能让人笑，一句话能让人跳”。