手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-09-20
需要对手机进行强行重启，这时候常规的重启方法不奏效，下面介绍重启的方法：
1. 手机黑屏卡住的很多情况都是我们使用的应用程序不稳定的情况造成的，这些软件大多数是通过第三方下载的软件，所以平时尽量去手机自带软件商城中下载软件。
2. 三星手机重启的方法很多其他的手机也适用，第一种方法就是比较简单粗暴的按住电源键（开关机键）一段时间，大概10秒时间左右，我们的手机就会关机，关机以后再次按电源键开机即可。
3. 第二种方法是三星手机黑屏直接重启，我们需要同时按住三星手机的音量下键（也就是降低声音的键）和电源键（开关机键）以及home键（手机下屏幕中间的键）一段时间，大概6秒时间左右手机就会自动重启。
4. 我们如果不想对手机这样粗暴的进行强制关机或者重启的话可以试一试在手机没有反应或者黑屏的情况下将手机放下几分钟，手机可能会反应过来，这样就不会对手机有更大的伤害了。
5. 还有可能的情况是软件之间起冲突，手机内存不足，软件占用运存过大等情况造成的，建议大家不要安装过多的软件，安装一些必要的常用的就可以。我们使用手机的时候要注意保护。
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