首先要确定连接方式是否正确，然后逐一进行排除。一般来说首次连接会出现这种现象，可以多试几次，如果还连不上，可能是系统的问题，比如说版本太低或者是系统的漏洞使蓝牙无法连接成功。可以询问客服或自行查看说明书。
正确连接方式如下：
1. 按住耳机电源键3-5秒，看到红蓝灯交替闪烁后再松开。（按住电源键1-2秒后会先看到蓝灯亮表示已开机，持续按住会看到红蓝交替，说明处于配对状态下）
2. 这时打开手机蓝牙搜索耳机型号，搜索到型号后点击连接即可。
3. 如果搜索时无法显示耳机型号，可以把手机蓝牙关掉再开就可以搜索到了。
4. 耳机型号一般印刷在耳机上，或者外包装和说明书上。