第1个回答 2019-02-14
重启机顶盒试试，如果不行，就打移动客服电话10086报障，让移动公司派人调试。
第2个回答 2019-02-14
网络电视信号不好的原因：
1、线路连接问题，把所有的连接线路都检测一下，重新接插或更换。
2、设备问题，如把路由器或猫更换成流量更大的。
3、运营商的问题，电话咨询下是不是运营商这几天在处理故障。
4、病毒问题，好好地查杀一下病毒就可以了。
5、电视系统问题，恢复出厂设置或升级固化程序。
6、设置问题，详阅使用说明书按其说明一步步重新设置一下就可以了。本回答被网友采纳
第3个回答 2019-02-14
首先最大的可能性就是移动网速不好，移动标榜的所谓百兆光纤我觉得就是个笑话，在三大运营商中，移动是最差最差，不然我的不会这么便宜。所以，条件允许的话还是换一下运营商吧。
购买移动的电视服务之类，雷同于联通的IPTV业务，在这一方面移动应该不会那么差。其实就相当于一个移动版电视盒子。
路由器功率不强或者路由器距离电视太远造成信号较差，影响网速。这种情况可以选择更大功率的路由器或者把路由器放置到客厅电视下。
更换一个网络电视软件，有些软件的服务器质量不好也会造成视频卡顿的现象。
将网络电视的的分辨率调低一些，不要使用蓝光视频或者超清视频，分辨率高不仅对网速的要求很高，对电视等产品的硬件要求也非常高。
第4个回答 2019-02-14
打客服反映情况。