闲鱼交易,卖家已发货,快递信息为“包裹正等待揽收”,买家申请退款,详细如下

11点我付款,14点卖家点击发货,物流信息“包裹正等待揽收”,16点我因,已经有同样商品,为由申请退款,并和卖家协商,让他打电话给快递公司召回快递,他不理我,16点30分,卖家拒绝退款,理由:包裹已被快递公司拿走,同样不与我协商,17点我打电话给快递公司,拦截快递,让快递退回,卖家依旧不与我协商,并称“我干个小法挺还是能找回双倍运费的,你拒收就行”意思是指要我赔偿双倍运费给他吗?这事谁错谁对,该如何解决,欢迎大家评论!

快递都已经发出了,要求撤回,肯定是你的错在先。人家已经发出,物品已被快递公司取走,这时如果是包邮,那么卖家就已经出了邮费,加上咸鱼部分商品售出一概不退,所以错在你。只能退一步与卖家商量,发出的运费你来处出,快递到达后拒收返回去,好说话的也许可以,不然白白出快递费。
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第1个回答  2019-08-28
这事情只需要解决就可以了,并不需要判断谁对谁错,这是交易问题,不是阶级斗争。
如果货物确实已经发出,快递公司退回货物时是不退运费的,那么发货运费是你承担,没有任何问题。
你总是要对方与你协商,但是协商改变不了货物已经发出的状况。而且卖家确确实实有权不接受你的协商,闲鱼平台,他的卖家和买家身份是可以互换的,很多卖家本身就是买家,个性感会很强。
是否会产生退货运费,这取决于采用的是哪一家快递公司,一般只有顺丰速递退货时会有退货运费。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-08-27
这种情况,错当然在你。商家那边只要打印出单号上传就有可能已经被快递员取走,至于你说还没有录入信息,有可能是快件在快递公司处理。就算你要求对方拦截,对方告诉你拦截不了,那也是没办法的事儿。追问

已经拦截下来了,退货中,运费还会退一半

但卖家不接受

追答

你根本就没有收到物品,对方为什么不接受?

第3个回答  2019-08-27
你是买家,卖家这样做是合理的。因为只要你拒收快递包裹,到时候快递包裹会自动退回到卖家手里的。卖家收到货自然会退款给你,你不用担心,只是不能心急,需要等待几天时间。
第4个回答  2019-08-27
不管怎么样居然买了。就不要等发货在退。如果还没有发货的话你就可以退款了而且联系商家会直接把钱退回来
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