人人通平板电脑开不了机怎么回事

Question

人人通平板电脑开不了机怎么回事小妹在学校买的平板，昨天充电充满了，然后刚拿起来点亮屏幕就黑了，然后隔了一夜还是怎么开都开不了机，请问这是怎么回事？求大神解答

Answer 1

您好 !

根据您的描述, 

建议先尝试充电 3hr 後重启手机尝试。

若问题持续, 建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

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如果问题在2-wipes後仍没解决, 或根本2-wipes不了

便很可能是硬件引起的问题, 建议尽速送修。

Answer 2

恢复追问

什么意思？