一、 硬件视频会议系统特点
硬件视频是基于嵌入式架构的视频通信方式，依靠DSP+嵌入式软件实现音视频处理、网络通信及其他各项会议功能。其最大的特点是性能强大、稳定可靠。硬件视频会议系统主要应用于中高端视讯应用中，系统包括会议室终端，桌面终端，MCU（多点控制单元）以及相关外围设备（摄像头，麦克风，电视机，LCD显示器等），其主要优势包括：
1. 音视频质量佳，由于硬件视频会议系统采用了较为高效的编解码技术，可集成视频预处理、视频及音频优化技术，能够进一步提高音视频会议的质量；
2. 嵌入式架构在稳定性及安全性方面有更好的表现，抗病毒能力更强大，嵌入式系统对抗网络病毒的能力更强，99%以上的网络病毒无法攻击嵌入式系统；基于DSP处理器的设计能够降低硬件视频会议设备的功耗，提升稳定性。此外，关键处理单元备份、冗余散热、硬件AES加密、防火墙等功能能够进一步保障系统的安全性和可靠性，实现网络7×24小时不间断运行；
3. 硬件视频终端集成度高，可提供多种网络通信及音视频接口，用户可通过多种外围的音视频设备接入网络；
4. 硬件视频会议系统可通过同时支持H.323及SIP两大主流协议标准，支持更广泛的网络通信条件，能够适应专线及普通以太网的传输条件。
二、 软件视频会议系统特点
软件视频系统是指基于PC架构的视频会议通信方式，主要依靠CPU来处理音视频编解码工作，其最大的特点是成本较低，且开放性好，广泛支持软件集成。软件视频会议目前广泛应用于个人及部分企业通信中，通过在中心点统一部署MCU服务器、多画面处理服务器和流媒体服务器，结合PC上配置的摄像头、耳麦以及会议软件即可在系统操作界面实现视频会议沟通及会议的设置和管理，其主要优势包括：
1. 部署操作简单，普通的PC只要安装好视频及音频采集设备及相关软件，通过网络接入到中心MCU服务器即可参加视频会议。
2. 软件视频会议系统通常基于PC的操作系统，因此能够在召开视频会议的同时实现文件共享、投屏、电子白板等会议数据共享功能，提升会议效率；
3. 软件视频会议系统不需要在办公场景下增加过多硬件投入，普遍普及的PC即可满足用户需求，实现视频会议功能。
软件：一般可使用在手机、电脑上，比较方便，但稳定性不好，安全性也不高。而且一般一个手机、电脑只能对一个人进行拍摄。
硬件：一般价格比较昂贵，而且需要专网专线，维护比较麻烦，但稳定和安全性都比较高。
视频会议最好选择软硬一体的视频会议系统。
易于使用
1、硬件产品：这是硬件解决方案的传统优势，使用方便，符合用户传统使用习惯。
2、软件产品：一方面随着计算机和互联网应用的普及，人们对计算机应用越来越熟悉和习惯;另一方面，软件产品在技术设计和功能实现上充分考虑产品的使用方便性和友好性，使得大多用户无需特别的培训即可立即使用
价格
1、硬件产品：一次性购买价格昂贵。而且由于需要一定带宽，用户将长期支付带宽接入费用。
2、软件产品：产品价格只是硬件产品的几分之一，甚至更低。可以完全利用现有的网络条件。
技术更新
1、硬件产品：硬件产品的生命周期约为3年，而技术每天都在更新，专用硬件设备无法赶上硬件技术发展的步伐。硬件更新或更换新的升级模块将非常昂贵，而且实施起来不方便。
2、软件产品：任何新技术的应用和功能增强都可以及时地为用户更新，随时随地的，非常方便。产品的升级价格较硬件产品要低得多。
数据协作
1、硬件产品：早期的硬件产品不提供数据协作功能;目前一些高端硬件厂商需要在其系统中增加特别模块，需要额外的PC来支持此功能，系统连接复杂。
2、软件产品：具有一体的数据协作功能，可以提供文档共享、电子白板、协同浏览、文字交流等各种功能。
系统部署和扩容
1、硬件产品：硬件产品根据MCU的要求，部署点数限制比较大。
2、软件产品：根据服务器和带宽的需求，用户量可达到成百上千的用户数量。
便携性
1、硬件产品：大多数硬件产品是应用于固定的会议室中。目前市场上有些视频会议支持桌面终端，但是这些在使用上、功能、效率都受到很大的局限性。
2、软件产品：可以利用自己的笔记本电脑，随时随地通过互联网(或IP网络)召开视频会议。