网上买东西被冤枉说是调包,卖家还报警怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

保留相关证据、寻求平台介入。
1、保留相关证据：收集和保存与交易相关的所有证据，包括订单信息、付款记录、交流记录、物品照片等。这些证据将有助于证明清白。
2、寻求平台介入：如与卖家的沟通无法解决问题，可以向购物平台或第三方仲裁机构寻求帮助，提交证据和情况说明，并请求平台或仲裁机构介入解决纠纷。