12315投诉闲鱼最狠的方法具体如下:拨打“12315”消费者服务热线、通过“全国12315平台”投诉、通过“12315”微信小程序投诉。
1、拨打“12315”消费者服务热线
拨通电话后,工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容,你只需根据提示如实回答问题,并说明你想投诉的事实及理由即可,当12315受理了消费者的举报或是投诉后,一般会先让双方进行交流调解,若是调解无果便上报给工商行政管理处理。
2、通过“全国12315平台”投诉
12315也提供网站申诉的技巧,在“全国12315平台”上登录,仔细阅读投诉须知,阅读完毕后点击【同意】,再选择投诉单位,输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索,最后填写消费者信息与业务信息后,检查无误便可提交投诉。
3、通过“12315”微信小程序投诉
进入微信,搜索“12315”,选择关注12315微信公众号;关注后选择【发消息】,进入聊天主页面后选择左下角【投诉举报】-【我要投诉】;进入页面后需等待五秒,后点击【同意】。
再选择省份,并输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码,然后点击【选择企业】,核对企业信息无误后,选择【确认】;最后根据指引填写你所要投诉的内容,选择【提交】即可达成投诉。
12315的工作准则:
1、树立全心全意为人民服务的思想,热心、诚心、耐心做好消费者权益保护工作,让人民群众满意。
2、讲究务实高效的工作作风,做到咨询解答快、受理申诉快、调解查处快、信息反馈快,扎扎实实做好每一项工作。
3、严格依法行政,做到证据确凿,定性准确,处罚恰当,程序合法。
4、坚持廉洁执法,反对以权谋私;坚持公正执法,反对徇私枉法;坚持文明执法,反对野蛮粗暴执法。
5、严格遵守保密制度,不得向无关人员泄露申诉、举报内容。
6、发扬团结协作精神,密切协调系统内外关系,各司其责,相互配合,共同做好消费者权益保护工作。当您的消费权益受到损害时,请拨打电话“12315”。
以上内容参考:百度百科-12315