卡出现异常状态实际上是指该卡出现异常情况，无法使用。其中的原因有很多，如卡过期、密码错误次数超过限额、消磁、到期/到期、取消、止付、挂失、账户被冻结等，请拨打劳动银行客服热线95588转人工服务，询问属于何种异常状态 .或查询 通过当地营业网点办理卡及个人有效身份证件的详细原因。
需要注意的是，在前三种情况下，该卡不能再使用； 后两种情况，客户查明原因，问题解决后，卡可重复使用。 例如，如果您因逾期付款而被冻结，您应该尽快还清欠款并妥善保管您的信用。根据中国人民银行规定，信用卡开立后6个月内未发生交易的，银行暂停该账户的非柜台业务。 请万事达卡持卡人持本人身份证（单位卡委托人出示单位证件和经办人有效身份证件）到工商银行营业网点进行个人身份验证，然后恢复使用该卡 第二天。 建议您将名下所有不能交易的卡带至柜台办理。
由于卡目前处于挂失状态，所以卡的状态肯定是异常的。 异常是指卡处于挂失、作废、未启用等状态。如果是口头挂失，过几天会自动放出（好像是7天），到时候就正常了。 如果是正式挂失，必须放行才正常。工行网银查询提示“4987”一般表示卡状态异常，如挂失、银行卡冻结等知识拓展：一般出现此提示是因为卡状态异常。 因此，问题涉及到帐户和卡状态信息。 因此，建议您联系当地95588，检查该卡的账户和卡状态是否正常。 请按照工作人员的提示进行处理。 当卡处于正常状态时，您可以正常使用网上银行。
拓展资料：中国工商银行网上银行是中国工商银行（ICBC）的网上银行，包括个人金融服务、企业金融服务、电子银行（个人和企业）、网上理财和网上商城。 银行为您提供新的网上银行服务，包括账户查询、转账汇款、捐赠、基金交易、国债、黄金、外汇、金融产品、代付等功能服务，可满足客户各种金融服务需求。 不同级别，为您提供高度安全的个性化服务。
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