暖气不热该找谁维修?修不好找谁投诉?

如题所述

第1个回答  2022-09-29

向供热公司保修即可,以沈阳为例:

市民冬季遇到暖气不热的问题,维权投诉可分三步走

一、直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉,这是最直接、最快捷的办法。

二、如果辖区内的锅炉房或换热站不能解决问题,或不能给你一个满意的答复,可以向锅炉房或换热站的上级机关(供热公司或供热总公司)投诉,由其指导和督促问题的解决。

三、经过上述过程后,用户的问题仍然没有解决或没有得到满意的答复,可向区供热管理办公室投诉。

沈阳市供热方面的诉求热线是市民服务热线96123-4,电话24小时畅通,热线接到居民诉求后,将第一时间内责成相关单位进行处理,并动态跟踪供热诉求办理情况,确保及时解决居民反映的供热问题。

一般事故抢修期限为6小时,较大事故为24小时,重大事故为72小时。

扩展资料

若是整栋楼其他住户可以正常使用暖气,唯独自己家的暖气管不热,业主需考虑三种情况:

1、由于疏忽自己家暖气阀门没打开或没开到位;

2、管道内有气体;

3、过滤器堵塞或者地暖管道堵塞。以上这些情况属于自己家不热,跟别人没关系。

建议业主在联系物业前先检查一下自己家有没有开暖气阀,如果阀门正常开启,可联系物业来查看。

检查时可先打开暖气放气阀进行排气,直至放出热水,看是否能解决问题。若是暖气进水管有温度,而出水管冰凉,则要考虑过滤器是否堵塞。如果过滤网堵塞则需要拆下过滤网清洗后重新安装,再观察暖气管是否升温。

参考资料来源:凤凰网-暖气不热可能是这些原因

参考资料来源:东北新闻网-沈阳供热进入倒计时 暖气不热怎么办?三步教你维权

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