建议尽快起诉处理。
客户账户被冻结有可能是因为涉案原告申请了财产保全、申请执行,甚至可能涉嫌违法犯罪被执法部门冻结。账户被冻结后,通常其他债权人会迅速采取维权措施,如果不积极主张自己的债权,拖得时间越久,越有可能发生客户无力支付货款的情形。
相关法律:民事诉讼法
第二百四十二条 被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务,人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。
人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产,应当作出裁定,并发出协助执行通知书,有关单位必须办理。