华为手机没有声音怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1.请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2.请确保喇叭没有被遮挡。
3.重启手机或更换播放音源后尝试。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
相关链接如下：华为客户服务中心:http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324
维修备件价格查询:http://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/index.htm?internetservice&cn&90324
预约服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324
寄修服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324

Answer 2

华为手机接电话没声音有如下几种原因：一、通话声音被调小这时可以按住手机侧边的音量键进行调节，将声音调到最大试试。二、有可能是手机壳挡住了手机扬声器试着取下手机保护壳，避免被挡住的孔发出的声音不会被掩盖。三、扬声器堵塞。扬声器被灰尘、异物堵住会使得通话声音变小。这是需要我们用吹风机干燥的牙刷将其烘干或者清除异物即可。四、手机系统没及时更新。有时候系统版本过于老旧，会出现BUG和漏洞，不仅会出现各种各样的问题，还拖慢手机运行速度。因此需要升级更新到最新系统版本。五、以上方法不能解决问题可以尝试将手机恢复出厂设置