套餐外流量就是指您超出了套餐或者流量包之后产生的流量费用。不同套餐具体资费情况不尽相同,如3G套餐一般按国内流量0.0003元/KB计算。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
根据您提供的信息,如您已经超出了流量,建议您可以办理流量包的。如需开通流量包的话,您可以尝试按照以下方式操作开通:
您如果是2G用户,您可登录网上营业厅
http://www.10010.com/点击业务办理>上网流量>3G流量包,选中适合您的3G省内流量包,即可开通并选择立即生效或者次月生效。
您如果是3G用户,您可登录网上营业厅
http://www.10010.com/点击业务办理>上网流量>3G流量包,选中适合您的3G国内流量包即可开通并选择立即生效或者次月生效。
您如果是4G用户,您可登录网上营业厅
http://www.10010.com/点击业务办理>上网流量>流量加油包,即可办理4G流量加油包。
温馨提示:2G用户开通3G省内流量包可能会导致套餐内流量失效,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
如果以上方式无法开通,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
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