主动道歉并改正，以后注意及时沟通。
一、如果是突发紧急情况的信息，一定要秒回。
比如经理正在跟客户谈判，突然给你发消息：“昨天你做的那个数据值，赶紧给我发过来。”这样的信息你想都不用想赶紧回复就是了，经理还管你摸不摸鱼，关键是客户能不能谈成？而且你要抓住机会立马回，要不然机会就成别人的了，因为消息内容对于你来说是个表现的机会。
再比如，领导给你发信息：“有个项目，你能不能做？尽早给个回复！”这样的消息，你不回复，领导可能紧接着就去问别人了；当然如果你不想做的话那就另当别论了，你可以反其道而行，拖着，既不得罪人，等领导找到其他人，你就可以回复信息了；
二、手机不是你们常用的交流工作的工具，需要慎重，可能是个坑。
像我现在的公司，能面对面交流的就不会用手机交流，而且很多时候会靠喊的，所以有的时候我的手机可能半天都不会看一眼，因为我知道凡是跟工作有关的都不会通过手机传递信息，除非是下班时间。如果像我们这样的情况的话建议你上班时间玩手机突然收到领导信息的时候，别着急回信息，你一会信息就承认了你在偷懒，而且你别以为你在偷懒领导看不到你。这个时候你可以立马工作，赶紧投入工作状态，说不准你的领导一会就来视察你的工作了，如果问你：“给你发消息怎么没回复？”你完全可以说在工作真的没看到，领导不会难为你的；如果领导一直没来，你可以等过一段时间再回复领导的信息：“很抱歉，经理，刚才在处理...工作，没看到信息，你说的事情我......”
三、如果手机是你们交流工作的主要工具，那么情况就比较复杂了，需要你具体情况具体分析。
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