华为手机指纹解锁消失是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

手机没有了指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项。
解决方案：
请您将手机升级至最新系统版本。
请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证去附近的客户服务中心进行检测。

Answer 2

1.第一步我们首先需要知道指纹设置在设置->安全和隐私里面，如果找不到，可能是系统缓存的原因，先进行重启一下手机，如下图所示：

2.第二步如果重启手机之后，还找不到，可以使用手机管家进行病毒查杀和清理垃圾一下，还没有出现的话，就只能恢复出厂设置，点击设置->系统，如下图所示：

3.第三步进去之后，点击重置，如下图所示：

4.第四步在重置界面，选择恢复出厂设置，如下图所示：

5.第五步进去之后，点击重置手机，恢复出厂设置之后，指纹设置就会出现，如下图所示：

Answer 3

华为手机指纹解锁消失了，首先可以选择重启一下手机，看指纹锁是否会出现，一般情况下是可以解决问题了；若关机重启无法解决问题的话，用户可以检查一下手机系统，看有没有新版本要更新，有的话更新一下手机系统再试试；
或者说备份一下手机，然后选择将手机恢复出厂设置，看能不能解决问题；如果上述方法都不能解决问题的话，则有可能是硬件问题导致的，建议用户到售后进行检测。

Answer 4

你好。华为手机指纹解锁消失。先检查一下指纹解锁的设置是否还有此功能。然后关机重启试试。如果还是没有指纹解锁。不要自己解决。个人建议到华为官方客服中心进行恢复。官方客服既安全又有保障。一些建议。希望能够采纳。

Answer 5

1.在设置->生物识别和密码里面，如果找不到，可能是系统缓存的原因。
2.进入生物识别和密码后，可以点击指纹进行相关的设置。