如何建立企业成员之间的信任感?

如题所述

其一,管理人员的自身品质
  如果管理者做事始终如一、可以预见、前后不矛盾,并且总向员工解释各种决策和行动,就会在员工心中激发起更大的信任。此外,仅凭决策的一贯性,还不足以在员工中间营造信任的氛围。为了赢得信任,管理者必须在行动中体现诚信,也就是说,他们的行动必须符合道德准则。这意味着管理者不能说空话:他们要做到言出必行,而且是切切实实的行动。
  其二,管理沟通
  这是信任关系的另一个基本变量。不管真相会多么令人不快,管理者也决不能向员工隐瞒。如果管理者只是一味地回避问题,员工就更有可能自行其是,或者干脆跳槽。
  其三,授权
  把工作分派给员工,并且授权给他们,这样做也能激发信任。为了保持所建立的信任,管理者必须对员工表现出忠诚。当员工的工作遭到外界质疑时,管理者应该站在他们这一边,为他们辩护。即使最后证明员工有错,管理者也要支持他们。
  其四,关爱下属
  如果管理者对员工表现出真正的关 切,留意他们如何融入团队,就更有可能赢得员工的信任。在这一点上,同理心最能帮助管理者激发员工的信任。
  在任何文化中,承诺、正直、诚实和忠诚,对于培养信任关系都极为重要。所有这些价值观都可以转化为行动,推动信任的良性循环。
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第1个回答  2020-09-28
01不传播八卦

关于公司内部的八卦新闻无非就是某某的奖金是多少、领导喜欢谁或者讨厌谁、某某升职加薪的原因是什么,公司里谁是领导的亲戚等。试想一下,职场人如果总是散布这些八卦新闻,久而久之,同事们就会对他(她)产生不信任感,不愿意与他(她)分享有价值的信息,更不愿意与之在工作中达成合作,谁都不想和一位整天只会喋喋不休的同事一起工作。职场人一味地传播一些毫无营养的消息,只会得到周围人的摒弃。

02生活琐事不谈论

对于正常的工作内容,职场人应该积极的与同事进行沟通,但一些职场人除了会和同事进行工作方面的沟通以外,他们往往还会和同事们聊起生活琐事,其实,这些生活琐碎的事情非但对于两人合作没有太多帮助,还会让个人的隐私和不足暴露无遗。因此,职场人在与同事沟通时要把握分寸,明确什么东西可以分享,什么东西不可以分享的道理,这有利于同事之间的愉悦、和谐相处。

03尊重同事

对于同事的劳动成果,职场人应该适当的给予鼓励,这对于双方信任感的培养有很大帮助。毕竟,谁都想让自己的心血得到肯定。所以,职场人应该给予同事善意的鼓励。

职场中,任何一个项目的都是需要团队协作来完成的,团队之间要有信任,如果没有信任,那就无法完成项目,职场人一切的合作都是建立在彼此信任的基础之上,相互配合,相互理解才能最终完成一项工作。因此,我们要友善地对待同事,积极的与同事建立良好的互信关系,这对于推动工作的进度有很大帮助。
第2个回答  2020-09-28
1、承认自己的弱点和错误。在座的诸位敢不敢在你的同事面前承认你自己什么方面不足?什么能更好?你敢不敢。有没有这个意愿还是你活在套子里?

2、主动寻求别人的帮助。你有没有愿意去寻找别人的帮助,被你寻求的这个人是愿意开放的帮你,还是觉得这连这都不会,怪不得这么差,下次我知道把它怎么怎么样?

3、欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注。你够不够开放还是封闭,还是我做的事情都不要来评价?
第3个回答  2020-09-28
1.一贯性和可预见性如果管理者做事始终如一、可以预见、前后不矛盾,并且总向员工解释各种决策和行动,就会在员工心中激发起更大的信任。反之,如果管理者做事冲动,经常朝令夕改、任意而为,就会失去员工的尊敬。员工可能仍会听从他们的命令,但由于不了解命令背后的道理,所以心里非常沮丧。2.正直诚信仅凭决策的一贯性,还不足以在员工中间营造信任的氛围。为了赢得信任,管理者必须在行动中体现诚信,也就是说,他们的行动必须符合道德准则。这意味着管理者不能说空话:他们要做到言出必行,而且是切切实实的行动。3.公开沟通这是信任关系的另一个基本变量。不管真相会多么令人不快,管理者也决不能向员工隐瞒。如果管理者只是一味地回避问题,员工就更有可能自行其是,或者干脆跳槽。4.分派工作和授权把工作分派给员工,并且授权给他们,这样做也能激发信任。5.关爱员工如果管理者对员工表现出真正的关切,留意他们如何融入团队,就更有可能赢得员工的信任。在这一点上,同理心最能帮助管理者激发员工的信任。6.忠诚为了保持所建立的信任,管理者必须对员工表现出忠诚。当员工的工作遭到外界质疑时,管理者应该站在他们这一边,为他们辩护。即使最后证明员工有错,管理者也要支持他们。如果管理者能够以上述六种行为来对待员工,就会在员工心中建立起信任,而员工也会以同样积极的组织公民行为来回报管理者。这种公民行为体现在三个方面:工作本身、同事合作,以及整个组织。热忱的员工会自觉地出色完成任务,并且不会只做工作合同中规定的内容。公民行为还会推动员工与同事精诚合作,不计较是否在同一个部门、团队或项目。组织内的信任氛围就是这样营造出来的,员工会因为身处这样的组织而感到自豪,并做出积极的行动。当听到有人批评自己的企业时,这种归属感会激励他们挺身而出,捍卫自己的企业。他们还会积极参与企业发起的各种社会责任活动。
第4个回答  2020-09-28
团队成员相互信任,和谐共处,是提高工作默契度,提高团队战斗力,提高工作质量和效率的基础和前提。作为一名管理者,要能够运用团队建设的手段和方法去提高团队的互相信任。在团队建设中可运用以下的方式提高团队的相互信任。

一是多创建一些集体活动,让团队成员相互了解,增加感情交流。

让团队成员共同参加一些集体活动,增加成员在一起的机会,增进团队成员间的相互了解,增加彼此间感情交流。感情是信任的基础。

二是让大家合作共事,在工作中相互配合,增进工作默契度。

根据工作需要,让大家分工合作,互相配合,多在一起合作共事,培育合作精神,提高工作默契度,也能提高彼此的信任度。

三是鼓励大家以强帮弱,互相帮助,增强团队意识。

让工作能力强的同事,经常帮助工作能力弱的同事,让工作量少的同事,经常帮助工作量大的同事。当团队中一人有难时,汇集八方力量去帮助。让团队精神和集体的力量增强团队的信任。

四是组织团队成员参加公益性活动,表达善性,体现爱心。

公益性活动,能够激发大家的爱心和善举。有爱心的人都容易相互信任,对别人表达爱心,也是信任的表现。

五是倡导共同价值观,让大家同向而行。

一个团队如果能够有共同的价值观,共同的奋斗目标,去引导大家同向而行,让共同的追求和信念,提升彼此的信任值。

六是共同的经历,能增进相互间无比的信任。

共同的经历是信任的桥梁。能够共同在挫折中经受考验,在风雨中得到锻炼,这样的经历能够让一个团队因信任而团结起来,形成坚不可摧的凝聚力。

总之,管理者要善于调节团队氛围,通过增进彼此交流、倡导共同价值观等方法,让一个团队凝聚起来,增加信任,增进了解,增加团队的战斗力。
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