航班由于航空公司原因时间有变动,能免费退票或改签吗

如题所述

不可以,但会进行经济补偿

根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择,通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。

为避免进一步延误影响后续航班和旅客,防止空勤人员疲劳驾驶形成飞行安全隐患,经济补偿一般不在机场现场进行。航空公司可以采取登记、信函寄回等方便旅客的办法完成经济补偿。

扩展资料:

航班变动的航空公司处理规定:

1、由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。

2、由于机务维护、航班调配、机组等属海航原因造成的国内航班延误,海航将根据航班延误时间的实际情况,向旅客提供经济补偿。海航原因导致航班延误4(含)至8小时之内,补偿人民币200元或者等额积分;海航原因导致航班延误8小时(含)以上,补偿人民币400元或等额积分。

3、奥凯航空的补偿标准延误时间超过4小时(含)小于6小时并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务,并补偿人民币100元;延误时间超过6小时(含)小于8小时并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务,并补偿人民币200元。

参考资料来源:百度百科-航班延误经济补偿指导意见

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第1个回答  2017-10-20
一、一般来说如果是临时更改航班时间,航空公司会通知客人的。如果本人同意更改时间航空公司会为本人确认机位,如果不同意更改,自己可以申请退票,全退的。
二、根据规定,航空公司有权根据实际情况更改航班运行时间。
三、更改航班运行时间需要提前通知旅客,并对已经购票的旅客妥善安置,包括改签和免费退票。
四、航空公司对旅客诚信服务的表现。航空公司要在摸清市场需求上多下功夫,避免出现航班旅客少而合并航班或取消航班的现象。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-12-23
航班由于航空公司原因时间有变动,我认为是能免费退票或改签的。
第3个回答  2020-03-24

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