1、在关 机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕 亮起后 即可放开，进入Recovery模式。2、进入rec overy模式后，会出现英文选 择界面，选取Wipe Data /Factory R eset确定-再选取中间一行YES --DELETE；确定 。3、再选取W ipe Cache Partition确定一次。4、最后选 择第一项reboot system now 重启手机即可。注意：在进行以上操作时一定要 把手机的个人资料，电话本，短信等 重要数 据备份，因为在解锁时这 些数据都会被清除。
追问我这是电视，大哥