两车相撞怎么走保险

Question

两车相撞怎么走保险

Answer 1

您好！两车相撞，车主应该在第一时间报案，然后让交警部门结案并开具事故证明，之后递交索赔单证，最后获得保险公司支付的赔偿金。具体而言，理赔流程如下：
第一步：报案。在事故发生后，最好是立即报案，这样便于保险公司进行定损认定，能够得到充分的理赔。如果当时没有立即报案，也应当在车险合同规定的时间内报案。一般保险公司都要求在48小时内报案。如果超出48小时，对于事故原因和责任不好认定的情况下，可能得不到充分的理赔，甚至会遭遇拒赔。
第二步：交警部门结案并开具事故证明。
第三步：递交索赔单证。包括保险单、行驶证和驾驶证、车辆出险登记表、事故证明等。如果造成人员伤害，则还需提供医院出具的诊断证明、药费收据等。
第四步：领赔偿款。递交完索赔单证后，大约在一星期之后您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款了。