oppoa33m自动关机和自动重启是什么原因

如题所述

手机自动开关机、重启的解决方法:
1、使用手机时避免按住手机电源键 ;
2、提示电量不足时请及时给手机充电;
3、卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素;
4、关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足;
5、重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好接触 。
6、重装电池(可拆电池),保证电池与手机充分接触 ;(不可拆电池)建议对手机清除所有缓存;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

手机自动重启

一、背景

智能手机功能越来越强大,已经远远不是简单的通讯工具这么简单。更像一台多功能微型电脑。在使用过程中或多或少都会遇到一些问题,那么手机出现自动重启是什么原因呢?小O带您从以下几个方面来了解:

二、主要原因

1、与第三方软件存在兼容性冲突

智能手机可以像电脑一下自由安装软件,在安装了某些和系统文件不兼容的软件,可能使用时导致手机自动重启,是因为软件故障或者不兼容所导致的结果。这个时候我们只需要对最近安装的软件进行一 一排查,卸载不需要的软件测试。

2、手机被病毒感染

可能由于安装了一些未知来源的软件,导致手机被种植了木马或者病毒,也很有可能会总是自动重启,这时要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻卸载,重新在正规发布的渠道下载尝试。

3、SD卡故障(崩溃或者中病毒)

很多时候手机SD卡故障也会导致手机自动重启,可直接将手机SD卡拆下。如果拆下SD卡后,手机恢复正常使用,则需要对手机SD卡进行格式化操作,或者更换存储卡处理。

4、ROOT导致系统异常

ROOT手机后,手机系统程序遭到破坏,可能会导致系统出现了运行故障,对于这种情况,最简单的方式是备份手机里的电话号码和短信等,关机后同时按下电源键和音量上键进入手机recovery模式,清除系统缓存以及数据,重刷手机固件,让系统恢复到初始状态。若重刷失败就必须带上手机、购机发票和保修卡去客户服务中心检测处理。

5、电池故障

检查手机电池故障,是手机频繁出现自动重启时首先要做的操作,检查手机电池故障的步骤分为两步:

①检查手机电池有没有起鼓、老化;

②检查电池和手机之间的金属接触点是否磨损和松动、接触不良等情况(针对可拆卸电池)。

6、其它硬件故障

硬件故障导致重启,这种情况一般并不多见,一般来讲,只要不摔手机或者手机发热过度,出现这种情况的几率比较小。

三、排查方法

1、直接卸载不兼容软件或备份手机号码和短信等资料后恢复出厂设置,再重新安装需要的软件;

2、进入官网下载升级刷机包,对手机进行系统升级或重刷系统;

3、进入手机安全中心--病毒扫描,对手机进行安全扫描;

4、进入手机设置--存储--格式化内存卡,如果无效可以更换内存卡。

若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

四、手机插上充电器出现自动重启的排查方法

1、排除数据线问题,更换数据线尝试;

2、手机系统软件程序紊乱导致功能异常,可以重刷手机固件;

若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-03-21
手机自动开关机、重启的解决方法:
1、提示电量不足时请及时给手机充电;
2、重装电池(可拆电池),保证电池与手机充分接触 ;(不可拆电池)建议对手机清除所有缓存;
3、在设置里取消自动开关机选项 ;
4、卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素;
5、关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足;
6、重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好接触 。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-12-24
是否有设置自动开关机呢?你是在进行什么操作的时候自动重启的呢?
可能由于后台运行程序过多导致的,建议定时清理下后台程序,再清理下手机缓存试试。清理缓存方法:先将手机关机,然后同时按开机键和音量下键8秒左右进入Recovery模式,选择清除缓存(不要选择清除用户数据)。同时可能是安装了不兼容的第三方程序,卸载最近安装的软件试试。
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