我在京东商城买东西，用微信的零钱支付的，但是一直显示“交易已提交，请查询是否已扣款，避免重复操作”

Question

我在京东商城买东西，用微信的零钱支付的，但是一直显示“交易已提交，请查询是否已扣款，避免重复操作”这句话，然后看了下钱也没扣，京东那边也没支付，这是什么情况？急！！！

Answer 1

京东商城购物，交易提交成功但是未扣款成功的原因有可能是你的账户余额不足，导致扣款失败。具体情况需要提交你的订单号选择人工服务，然后在网上人工服务会帮你查出来原因的。

网上购物的优点：

可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制。

获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品。

网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫。

从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时，又省力。

由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉。

可以保护个人隐私，很多人喜欢在网上购买成人用品，去实体店购买显得尴尬难堪。

由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。

再次，对于整个市场经济来说：这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

Answer 2

我通过京东购买的鞋垫，款以微信支付，几天了也没消息，

Answer 3

我有同样问题，你也用的指纹支付吧？改用密码支付就好了。不过为什么指纹支付不好用了，我也没得到答复呢。

Answer 4

估计是网络问题追问

可是已经六七个小时了，还是这样，怎么办呢？

Answer 5

估计是网络问题追问

可是已经六七个小时了，还是这样，怎么办呢？

追答

手机是否关机重启一下，应该就解决了